«Нам нужен маркетинг. Ну, в смысле — запустить рекламу, сделать пару постов и придумать слоган».
В этой одной фразе — вся боль недопонимания.
Потому что маркетинг, реклама и PR — это разные дисциплины, с разными задачами, логиками и точками влияния.
В этой статье — чёткое и глубокое разграничение, без академического занудства, но с уважением к сути.
Начнём с главного: маркетинг ≠ реклама
Маркетинг — это система.
Реклама — это один из инструментов этой системы.
PR — это коммуникация с общественностью, но не обязательно в интересах продаж.
В учебниках Панкрухина и Котлера маркетинг — это анализ + стратегия + управление + поведение бренда.
А реклама — это коммуникационная функция внутри этой конструкции.
Простая модель: кухня
- Маркетинг — это шеф-повар. Он решает, что, кому, в каком виде и с каким смыслом подать.
- Реклама — это официант, который доносит это блюдо до клиента — красиво, убедительно, громко, но не готовит сам.
- PR — это рассказ о ресторане, шефе, ценностях — чтобы клиенты приходили снова, и другие писали отзывы.
Разница по сути
| Параметр | Маркетинг | Реклама | PR |
| Цель | Управление спросом и восприятием | Привлечение внимания и стимулирование | Формирование репутации и лояльности |
| Фокус | Клиент, поведение, рынок | Каналы, месседжи, охват | Отношения, контекст, третьи лица |
| Задачи | Исследование, стратегия, продукт | Продвижение, офферы, креатив | Медиа, комьюнити, инфоповоды |
| Горизонт | Средне- и долгосрочный | Краткосрочный | Среднесрочный |
| Влияние | На продукт и бизнес-модель | На узнаваемость | На доверие и статус |
Почему их путают
- Реклама видна — маркетинг нет.
Люди замечают баннеры, ролики, кампании.
Они не видят, что за этим стоит аналитика, позиционирование, структура смыслов. - Маркетинг внедрён в продукт.
Он не “отдельно” от бизнеса — он внутри.
И часто путается с операционкой, менеджментом, дизайном. - PR стал расплывчатым.
В эпоху блогеров и медиа-шумов всё стало “немного PR”, “немного маркетинг”, “немного контент”.
Но путаница = слабость.
Без различения нельзя управлять.
Что будет, если смешать всё
– Кампания красивая, но не работает (потому что нет стратегии)
– PR-активность шумит, но не приводит к продажам (потому что нет цели)
– Маркетинг-план есть, но никто не знает, что делать (потому что нет выразителей — ни рекламы, ни голоса)
Без маркетинга — реклама стреляет в воздух.
Без рекламы — маркетинг молчит.
Без PR — бренд не живёт за пределами своих слов.
Как разделить и синхронизировать
- Сначала — маркетинг
– Кто мы
– Кому
– С каким обещанием
– С каким отличием
– С каким смыслом - Потом — реклама
– Как мы это покажем
– Где
– Каким тоном
– В каком формате - Параллельно — PR
– Кто скажет за нас
– Где о нас будут говорить
– Почему нам поверят
Три потока, но одна стратегия.
Короче
Маркетинг — это архитектура бренда и его восприятия.
Реклама — это мегафон.
PR — это общественный резонанс.
Если у тебя есть реклама, но нет маркетинга — ты просто кричишь.
Если есть PR, но нет смысла — ты просто нравишься.
А если есть маркетинг — ты знаешь, что делаешь, зачем, кому и как.
