Все знают слово «маркетинг».
Кто-то сразу думает про рекламу. Кто-то — про скидки, соцсети или воронки продаж.
Но если убрать весь шум и объяснить простыми словами, то маркетинг — это не то, что вы говорите рынку, а то, что рынок чувствует, когда сталкивается с вами.
В этой статье мы разберём, что такое маркетинг — на пальцах, но без упрощения. Чтобы стало понятно и начинающему, и директору, у которого уже третий подряд брендбук не работает.
Маркетинг — это не реклама
Начнём с главного мифа.
Маркетинг ≠ реклама.
Реклама — это один из инструментов маркетинга.
А маркетинг — это вся система того, как продукт, бренд и человек входят в жизнь потребителя.
Это:
– как вы определили, кому вы нужны
– как сформулировали, зачем
– как выстроили продукт под это
– как донесли это на языке клиента
– и как подтвердили всё это действиями
Маркетинг — это восприятие, сформированное намеренно.
Самое простое определение маркетинга
Маркетинг — это способ найти человека, которому вы можете быть полезны,
и помочь ему узнать об этом раньше других.
Или ещё проще:
Маркетинг — это не что вы продаёте, а как вы себя показываете.
Причём не «на публику», а в каждом касании:
– в описании сайта
– в упаковке
– в том, как вы говорите по телефону
– в визуальном стиле
– в тоне голоса
– в том, как клиент чувствует себя после
Если продажа — это действие,
то маркетинг — пространство, в котором эта продажа стала возможна.
Почему маркетинг важен — даже если продукт отличный
Ты можешь:
– делать лучший продукт,
– давать честную цену,
– работать по совести —
и всё равно оставаться незаметным.
Потому что сейчас выигрывает не тот, у кого «лучше»,
а тот, у кого яснее, интереснее, глубже, ближе.
Маркетинг — это управление восприятием, а не просто набором инструментов.
И если ты это не делаешь осознанно, это делает кто-то другой — про тебя.
Что делает маркетолог (просто)
Вот чем занимается человек, который «занимается маркетингом»:
- Изучает, кто наш человек
— не “все женщины 25–35”, а “та, кто боится потерять контроль и ищет ощущение надёжности” - Формулирует смысл, зачем мы ему
— не “мы качественные”
— а “ты чувствуешь, что с нами проще не ошибиться” - Создаёт среду, где этот смысл считывается
— сайт, слова, дизайн, сервис, контент - Настраивает путь клиента
— не только “где купить”, но и как он к этому пришёл - Убирает шум и добавляет ясность
— чтобы человек сам захотел, а не был убеждён
Чем маркетинг отличается от продаж
Продажи — это моментальный эффект.
Маркетинг — это фундамент, который позволяет продажам случиться снова.
Если продавец работает голосом —
маркетолог работает тишиной, в которой клиент делает выбор.
Почему маркетинг — это не “когда у тебя что-то есть”, а “когда ты хочешь, чтобы это было”
Ошибочное мышление: – “Сначала сделаю продукт → потом займусь маркетингом”
На деле: – Продукт, не встроенный в восприятие, остаётся вещью вне реальности.
Панкрухин говорит об этом как об «антибизнесе»: когда ты создаёшь, не понимая, кому, зачем и как он это поймёт.
Маркетинг начинается до продукта.
Он отвечает на вопрос:
“Есть ли у этой идеи шанс зацепить человека — до того, как мы вложимся?”
Что важно понять про маркетинг сегодня
Маркетинг 2025 года — это уже не про офферы.
Это про:
– смысл
– визуальную вшивку
– узнавание
– ощущение «это мне»
Он стал: – не инструментом → а средой
– не сообщением → а поведением
– не “что мы хотим сказать” → а “что он хочет услышать, но сам ещё не знает”
Короче
Маркетинг — это не отдел и не профессия.
Это орган чувств компании.
Он определяет, как вы ощущаетесь.
Если про вас не думают, не говорят и не чувствуют — вы вне рынка.
Не потому что вы плохие. А потому что вы не дотронулись.
Именно в этом — суть маркетинга.
Просто. И по-настоящему.
