Драйвер выбора — это ключевой мотив, который заставляет клиента принять решение о покупке. Это не всегда логика или выгода — часто это эмоция, ценность, ощущение «моё». Поняв драйвер, вы управляете не предложением, а решением.
Драйвер помогает:
- сосредоточить коммуникацию на самом главном аргументе;
- выстроить оффер под реальные мотивы клиента, а не абстрактные преимущества;
- расставить акценты в тексте, дизайне, видео, сценариях продаж;
- снизить когнитивную нагрузку клиента при выборе;
- повысить конверсию без изменения продукта.
Примеры драйверов: «экономит время», «подчёркивает статус», «снимает страх», «решает социальную боль», «даёт ощущение контроля». Один продукт может продаваться по разным драйверам — важно выбрать главный.
Что можно сделать прямо сейчас: спросите у 5 клиентов — что для них было решающим фактором в покупке. Ответ может вас удивить.
[Подробнее →]