Фрейминг — это способ подать информацию так, чтобы контекст изменил восприятие смысла. Люди не воспринимают факты напрямую — они считывают рамку, в которую эти факты помещены. И именно рамка определяет интерпретацию.
Фрейминг помогает:
- усиливать или смягчать восприятие оффера;
- формировать нужные ассоциации и ожидания;
- влиять на выбор, не меняя содержания;
- управлять эмоциональным тоном коммуникации;
- делать даже сложную информацию привлекательной.
Один и тот же продукт можно представить как «экономия» или «премиум», «решение проблемы» или «возможность роста». Всё зависит от рамки.
Что можно сделать прямо сейчас: пересмотрите, как вы описываете свой продукт. Это факт — или выгодно поданный факт?