Метрики — это количественные показатели, с помощью которых оценивают эффективность маркетинга. Они позволяют понять, достигаются ли цели, где возникают потери, и что требует корректировки.
Метрики помогают:
- измерять результативность каждого канала и кампании;
- выявлять узкие места в воронке;
- принимать решения на основе данных, а не ощущений;
- отслеживать динамику, сезонность и тренды;
- аргументировать действия перед командой и инвесторами.
Важно различать vanity metrics (лайки, показы) и бизнес-метрики (CAC, LTV, ROMI, конверсия). Настоящие метрики — это не просто цифры, а инструмент управления вниманием.
Что можно сделать прямо сейчас: выберите одну метрику, без которой нельзя принять решение — и проверьте, как часто вы на неё реально смотрите.
[Подробнее →]