Тёплая аудитория — это пользователи, которые уже знакомы с брендом, проявляли интерес, но пока не совершили целевое действие (покупку, заявку, подписку). Это не холод и не жар — это люди, которые думают, но пока не решились.
Чтобы подтолкнуть тёплую аудиторию к действию, можно:
- давать скидки или предлагать какую-то часть продукта бесплатно;
- публиковать кейсы с примерами успешной работы;
- размещать отзывы тех, кто уже покупал у компании;
- писать о преимуществах товара или услуги перед аналогичными продуктами конкурентов (цена, качество, бесплатная доставка); 3
- рассказывать о выгодах от товара или услуги.
Ключ к тёплой аудитории — не убеждать, а подводить к действию.
Что можно сделать прямо сейчас: зайдите в аналитику — кто читал, кликал, добавлял, но не купил? Чего они ждут? Чего им не хватает?