Цепочка касаний — это не список каналов. Это сценарий.Не “где мы были замечены”, а “что почувствовал человек в каждую секунду этого маршрута”. Сегодня маркетинг — это не воронка, а экспириенс.Клиент...
ОзнакомитьсяМаркетинг, как и архитектура, может быть возвышенным — а может быть утилитарным.Но если в основе вашей конструкции нет человека, это не здание, а декорация. Не стратегия, а имитация стратегии. Сегодня...
ОзнакомитьсяЗачем бизнесу следить не за трендами, а за формулировками Когда человек пишет в строку поиска «натяжной потолок цена СПб» — он говорит с вами на своём языке.Не как в брифе....
ОзнакомитьсяПочему точка входа важнее креатива, и что делать, когда клиент уже согласен Больше всего денег теряется не до сделки, а сразу после неё.Когда клиент сказал «да», но не понял —...
Ознакомиться«Повторение — мать учения».Повторение — смерть маркетинга.Как выжить между этими двумя?» Маркетологи говорят: «Повторение усиливает посыл».Аудитория говорит: «Слышал уже. Пролистываю». Нейроны отказываются реагировать на одно и то же. Это —...
ОзнакомитьсяКогда клиент говорит: «Мне нравится», он редко знает почему. Но маркетолог обязан это знать. Потому что за этим «нравится» всегда скрыт эмоциональный триггер — слово, образ, интонация или момент, который...
ОзнакомитьсяБренд — это не логотип и не продукт. Это мир. И как всякий мир, он живёт по законам экосистемы: с центром, с потоками, с разными формами жизни, между которыми выстраиваются...
ОзнакомитьсяМасштаб — это не размер, а ускорение. Кто научился расти — тот научился доминировать. Что такое эффект масштаба Эффект масштаба — это явление, при котором крупный бизнес становится ещё эффективнее...
ОзнакомитьсяКогда инструменты становятся мощнее, главный вопрос меняется: не «как сделать», а «нужно ли?» Что такое этика в маркетинге Этика маркетинга — это система принципов, которая ограничивает не закон, а совесть.Это...
ОзнакомитьсяПуть клиента — это не маршрут. Это сценарий. И если он написан плохо — зритель (то есть клиент) встаёт и уходит, даже не досмотрев до финала. Что такое юзер-джорни Юзер-джорни...
ОзнакомитьсяБольшой доход — не показатель. Настоящая эффективность бизнеса — это когда каждая продажа приносит прибыль, а не просто оборот. Юнит-экономика нужна не стартапам — она нужна всем, кто хочет масштабировать...
ОзнакомитьсяЕсли вы говорите «для всех» — вы не говорите ни для кого. Ядро аудитории — это не просто статистика и демография. Это та внутренняя группа, ради которой существует бренд. Люди,...
ОзнакомитьсяВ маркетинге выигрывает не тот, кто говорит больше. А тот, кто говорит точнее. Якорный смысл — это то, что клиент запоминает, даже когда всё остальное стирается. Это не логотип. Не...
ОзнакомитьсяКлиент не покупает продукт. Он покупает результат. Ценностное предложение — это не то, что вы «предлагаете». Это то, зачем человек выбирает ваш бренд.Это не список функций, не красивая формулировка, не...
ОзнакомитьсяЦА — это не демографическая таблица. Не пункт в брифе. Не возраст, пол и доход. Целевая аудитория — это набор живых историй, решений, боли и контекста, в котором ваш продукт...
ОзнакомитьсяРынок как зеркало и как ловушка.С одной стороны — конкурентный анализ нужен.С другой — слепое копирование убивает стратегию.Где граница? Где ориентир превращается в оковы? Эта статья — для тех, кто...
ОзнакомитьсяПродукт — не всё.Мир полон решений, которые реально работают, но так и не нашли покупателя.Потому что покупают не «лучшее» — покупают то, что заметили, поняли и почувствовали своим. Боль предпринимателя:–...
ОзнакомитьсяУзнаваемость — не гарантия доверия.В мире, где каждый бренд кричит: «Посмотри на меня!», клиент ищет того, кто шепнёт: «Я понимаю, что вам нужно». Многие компании гонятся за узнаваемостью — логотип,...
ОзнакомитьсяУ вас есть логотип, цветовая палитра и сайт? Отлично.Но бренд — это не они.Бренд — это то, что остаётся, когда вы уходите из офиса. Он не в айдентике. Не в...
ОзнакомитьсяНа полке лежит. Пыль собирает. Никто не открывает.И правда — зачем он вообще?Чтобы было?Чтобы отчитаться? Мы переосмысляем брендбук.Потому что он не про документ. Он про решения, которые не теряют стиль.Про...
Ознакомиться«Мы наняли агентство, но в итоге всё равно сделали сами».Эта фраза — не редкость. Агентская модель даёт скорость и ресурс, но редко даёт систему и глубину.Потому что стратегический маркетинг —...
ОзнакомитьсяAIDA устарела. Не потому, что плохая, а потому, что линейная.А мир — нелинейный. Клиент не движется по прямой. Он двигается по петлям, возвратам, касаниям. И если мы продолжаем мыслить в...
ОзнакомитьсяВ маркетинге внимание — не метрика. Это валюта.Её нельзя купить навсегда, но можно заслужить. Задача бренда — не просто «показаться», а встроиться в радар восприятия и удержаться там. И если...
ОзнакомитьсяКак проверять работу маркетолога на деле, а не в отчётах? Обычная история: в понедельник вы получаете красивую таблицу. В ней — клики, показы, охваты. Всё растёт. А через месяц вы...
Ознакомиться