Почему методология ДКЛМЦ превосходит CRAFT (ИКРА)

Методология CRAFT от школы ИКРА – это известный алгоритм креативного мышления, фокусирующийся на поиске «больших идей» через переосмысление социальных контекстов и ролей. Он включает 7 этапов (от исследований до рефлексии) и учит находить глубинные инсайты аудитории. Методика ДКЛМЦ – авторский подход агентства «Дело Восприятия», основанный на пяти принципах: Дробление, Кластеризация, Локализация, Модификация, Цикличность. ДКЛМЦ – это скорее прикладной инструмент латерального маркетинга, направленный на генерацию решений под конкретные бизнес-цели (рост прибыли, выход на рынок и т.п.) с минимальным циклом от идеи до результата. В этом исследовании сравниваются обе методики – их структура, принципы, эффективность и отзывы – чтобы понять, какая является более эффективной методикой генерации идей для бизнеса.

Структурное сравнение методологий CRAFT и ДКЛМЦ

Методология CRAFT (Creative Algorithms, Frames & Tools) – это нелинейный алгоритм из семи этапов, каждый из которых отвечает за определенный шаг в решении задачи. Ниже перечислены этапы CRAFT и их суть:

• Джунгли исследований: глубокое исследование клиента, рынка и проблемы. Сбор инсайтов для точной формулировки задачи.
• Поляна задач: формулировка чёткой креативной задачи на основе инсайтов, чтобы задать фокус для поиска решений.
• Гора идей: генерация множества сырых идей (дивергентное мышление) с последующей фильтрацией лучших гипотез (конвергенция). На этом этапе получаются различные концепции решения, но они пока абстрактны – их эффективность и ценность ещё невозможно измерить.
• Гора действий и предметов: проработка лучших идей в конкретные предметные решения – прототипы, сервисы, визуальные концепты и т.д., готовые для воплощения специалистами.
• Пещера сокровищ: этап проработки монетизации идей. Применяется при необходимости – здесь генерируются и оцениваются способы получения прибыли от новых концепций.
• Поля внедрения: реализация и тестирование выбранных решений в реальной среде, доводка и улучшение по результатам.
• Облако рефлексии: постоянная рефлексия над процессом и результатами. Изначально рефлексия была отдельным финальным шагом, но в современной версии CRAFT она «облаком» присутствует на каждом этапе, позволяя команде осмысливать опыт и корректировать курс.

Рис. 1: Алгоритм методологии CRAFT от школы ИКРА – образная карта процесса с этапами «Джунгли исследований», «Поляна задач», «Гора идей», «Гора действий», «Пещера сокровищ», «Поля внедрения» и «Облако рефлексии».

В основе CRAFT лежит идея изменения привычных рамок взаимодействия между людьми для рождения инновационной идеи. Проще говоря, методика предлагает добавить новые роли, контексты или «фреймы» в привычные ситуации, чтобы получить неожиданные решения. Например, в блоге ИКРА описывается, как переосмысление театра (замена пассивных зрителей на участников открытого микрофона) рождает новую концепцию театрального действия. Такой подход часто приводит к формулировке «большой идеи» – креативной концепции, задающей новое видение продукта или бренда на основе глубинного инсайта.

Инструментарий CRAFT включает разнообразные творческие техники: модераторы ИКРА обучают приемам провокации мышления (гипербола и литота, инверсия, исключение, метод «Капитан Очевидность» и др. – эти упражнения встречаются в рабочих материалах их тренингов). Также в рамках CRAFT-воркшопов используются маркетинговые фреймворки: Censydiam – модель эмоциональных потребностей потребителей, применяемая для определения роли бренда, и классические инструменты разработки бренд-платформы (пирамида бренда). Таким образом, CRAFT охватывает путь от исследований и инсайтов до генерации идей и их концептуальной проработки, опираясь на комбинацию социальных теорий (теория фреймов, архетипы), креативных упражнений и стратегических маркетинговых моделей.

Методика ДКЛМЦ (дробление–кластеризация–локализация–модификация–цикличность) по структуре отличается от CRAFT. Это не поэтапный линейный процесс, а набор 5 принципов, которые последовательно или циклично применяются к выбранной бизнес-задаче. Проще говоря, ДКЛМЦ – это своеобразный конструктор мозгового штурма, позволяющий команде генерировать идеи по определенному алгоритму:

1. Определение цели и “звена”: сначала бизнес выбирает цель (например, увеличить прибыль или улучшить работу с клиентами), а затем конкретный фокус («звено»), на котором сосредоточимся – например, продукт, клиенты, каналы продаж или другой элемент бизнеса. Правильный выбор звена фокусирует генерацию идей на том, что даст наибольший вклад в достижение цели.
2. Дробление: разобрать выбранную проблему или объект на части. Этот принцип поощряет упрощение, разделение или расширение: убрать лишнее, разделить сложное на составляющие, найти скрытые возможности в деталях. Вопросы на этом шаге провокационные – «Что можно упростить? От каких правил отказаться? Какие стереотипы устранить?» – стимулируют посмотреть на задачу под новым углом.
3. Кластеризация: проработка отдельных элементов, поиск новых комбинаций. Здесь применяются приемы усиления, уменьшения, сравнения и смешения идей. Команда ищет, что можно объединить или преувеличить, какие части проблемы усилить или ослабить – например: «Что если совместить два элемента? А довести характеристику до крайности?».
4. Локализация: сужение фокуса и адаптация. Этот этап помогает глубже изучить конкретный контекст или сегмент – например, представить идеальный вариант продукта для одного рынка или персонализировать решение под потребности узкой аудитории. Вопросы типа «Как адаптировать идею для другого рынка? Что будет, если идеализировать продукт?» ведут к более точечным инсайтам.
5. Модификация: целенаправленное изменение структуры проблемы. Это могут быть: устранение части процесса, добавление новой функции, перестановка шагов или замена компонента. Здесь группа ищет кардинальные улучшения: «Что мешает и может быть убрано? Что если поменять порядок действий? Что можно скопировать из чужого опыта?».
6. Цикличность: повторение процесса и постоянное улучшение. Этот принцип обращает внимание на циклы и время: сезонность, автоматизацию, регулярное обновление. Спрашиваем, «Как сделать процесс постоянным? Что повторялось в прошлом и чему научило? Можно ли внедрить это на постоянной основе?». Цикличность позволяет не останавливаться на разовой идее, а встроить инновации в постоянный процесс развития компании.

Методика ДКЛМЦ фактически структурирует мозговой штурм. В агентстве она реализована даже в виде наборов карточек для сессий: отдельно карточки целей, карточки «звеньев» (бренд, продукт, клиенты и т.д.), карточки методов (5 принципов) с перечнем вопросов, карточки-подсказки (случайные смещения фокуса, например из искусства или технологий) и карточки правил оценки идей. Такой подход помогает маленьким группам быстро пройти полный цикл генерации идей: от постановки цели до отбора лучших гипотез. Например, на сессии по ДКЛМЦ команда может поставить цель «увеличить лояльность», выбрать звено «клиенты», применить метод дробления (задать провокационные вопросы о том, что упростить или убрать в клиентском опыте), и тут же накидать идеи (упростить обратную связь, сделать гибкую программу лояльности и пр.). Затем участники берут карточку-подсказку («искусство и дизайн» – что навело их, скажем, на идею улучшить интерфейс кабинета клиента творческим образом) и генерируют еще решения. В конце – карточка правил оценки (маркетинговые формулы типа ЗППИ: “запоминаемость, понятность, прибыльность, значимость” для ЦА) и отбор лучших идей по этим критериям. Итогом такой мини-сессии становятся конкретные идеи, готовые для проверки и реализации – причём весь процесс может уложиться в считанные часы или дни, а не недели.

CRAFT – это многоэтапная креативная методология ИКРА, вобравшая стратегический и образовательный опыт (исследования, инсайты, фреймы, прототипирование), с сильным акцентом на обучение команд креативному мышлению и формирование концепций.

ДКЛМЦ – это практико-ориентированная методика латерального маркетинга, представляющая собой пошаговый алгоритм генерации идей под бизнес-задачи.

Если упрощенно, CRAFT похож на полный цикл дизайн-мышления/стратегической сессии (с предварительным анализом и последующей концептуализацией), а ДКЛМЦ – на набор универсальных приемов, встроенный непосредственно в процессы маркетинга и продуктового развития компании.

CRAFT – это про обучение.

ДКЛМЦ – про бизнес.

Сравнительная таблица: CRAFT vs ДКЛМЦ по ключевым параметрам

Для наглядности сравним отличия ДКЛМЦ от CRAFT по ряду практических параметров, важных для бизнеса:

Параметр	ИКРА: методология CRAFT	Методика ДКЛМЦ
Скорость и гибкость	Требует времени на все 7 этапов; длительные воркшопы и исследования. Можно начать с разных этапов, но в целом процесс не ускоришь.	Фокус на быстрых сессиях генерации идей. Каждый принцип ДКЛМЦ может применяться точечно, сокращая путь от задачи до идей. Методика гибко подстраивается под контекст – можно пропускать шаги или повторять циклы по необходимости.
Time-to-result (время до результата)	От инсайта до воплощения может пройти значительное время. После генерации идей CRAFT нужно их прототипировать, согласовать и внедрить – это месяцы работы. Первые результаты часто носят концептуальный характер (новая идея или стратегия, а не сразу прибыль).	Минимизирует время между идеей и действием. Многие идеи, полученные на сессии, сразу готовы к тестированию на практике. Методика нацелена на быстрые гипотезы: за счет сужения фокуса и итеративности, бизнес может получить реализуемое решение буквально за одну-две встречи.
Ориентация на KPI/ROMI	CRAFT направлен на глубину инсайта и качество идеи, а не напрямую на метрики. ROMI (возврат инвестиций в маркетинг) проявляется отложенно – после воплощения «большой идеи» в кампаниях. Методология ценна для бренда и инноваций, но прямая окупаемость не является немедленной целью.	ДКЛМЦ изначально завязан на бизнес-целях (узнаваемость, лояльность, прибыль и др.), поэтому идеи генерируются с учетом ожидаемого эффекта. Приоритезация идей идет по практическим критериям. Это повышает шанс получить измеримый результат (KPI роста) быстрее.
Роль фасилитатора	Для эффективной работы по CRAFT требуются опытные модераторы. В отзывах об ИКРА отмечают высокий профессионализм кураторов, которые ведут группы через все упражнения. Самостоятельно применять CRAFT без подготовки команде сложно, нужна учеба (собственно, ИКРА и предлагает обучение методологии).	ДКЛМЦ изначально разрабатывалась как утилитарный инструмент для бизнеса. Процесс понятен и обучаем – после пары сессий команда может повторять его сама. Набор карточек и структурированных вопросов частично снимает зависимость от ведущего: фасилитатор скорее направляет группу по алгоритму, чем обучает их с нуля творческому мышлению.
Обучаемость и порог входа	Школа ИКРА позиционирует CRAFT как системное обучение креативности. Методология дается через интенсивные курсы и марафоны. Участники учатся применению фреймов, инсайтов – это образовательный процесс, требующий усилий и времени (слушатели отмечают, что курс “прокачивает мышление”, но не меняет проекты мгновенно).	Методика ДКЛМЦ легко усваивается бизнес-командами. Принципы основаны на понятных действиях («убери лишнее», «объедини элементы», «адаптируй под рынок» и т.д.). Уже за одну стратегическую сессию сотрудники могут на практике понять метод и дальше использовать его без долгого обучения. Порог входа низкий: не нужны глубокие теории – достаточно понимать задачу и следовать вопросам.
Затраты и ресурсы	Полноценное применение CRAFT требует значимых ресурсов: время команды (дни на воркшопы, недели на исследования), привлечение экспертов (фасилитаторы, аналитики). Многие проходят методологию через платные курсы ИКРА, что тоже инвестиция. Для небольших компаний такие затраты могут быть ощутимы.	ДКЛМЦ ориентирован на экономию времени и денег. Сессии длятся считанные часы, можно встроить в обычную планёрку. Не требует большого количества данных или сложной подготовки – скорее переосмысление уже известной информации. Часто достаточно внутреннего модератора или консультанта на разовой основе, что снижает бюджет по сравнению с долгими обучающими программами.
Применимость для малого бизнеса	Методология CRAFT изначально рождена в среде креативного образования и инновационных проектов. Она отлично подходит для крупных брендов и агентств, где ценится необычная творческая идея и есть ресурсы на её развитие. Малому бизнесу внедрять CRAFT может быть сложно – долгий путь от инсайта до реализации не всегда оправдан, если нужны быстрые продажи.	ДКЛМЦ разрабатывалась как прикладной инструмент маркетинга, её принципы универсальны для компаний любого масштаба. Малый бизнес может извлечь пользу, т.к. методика решает конкретные задачи (придумать новый продукт, найти способ увеличить выручку) без лишней теории. Короткие циклы ДКЛМЦ хорошо ложатся на реалии предпринимателей, которым надо делать тут и сейчас.
Риски и ограничения	Риски CRAFT: увлечься «креативом ради креатива». Без опытного руководства команда может уйти в сторону от бизнес-целей, сфокусироваться на интересных инсайтах, не дающих отдачи. Кроме того, методика меньше учитывает потребность локализации решений – одна из критик в адрес классических подходов: нет явного шага персонализации под разные рынки и сегменты. В быстро меняющейся среде CRAFT-проекты могут устаревать, пока дойдут до внедрения.	Риски ДКЛМЦ: методика заточена под генерацию идей, но успех зависит от последующей реализации. Если в компании нет дисциплины доводить идеи до конца, даже лучшие находки могут остаться на бумаге. Кроме того, меньшее внимание к фундаментальным исследованиям может привести к пропуску какого-то инсайта – однако этот риск частично компенсируется тем, что ДКЛМЦ циклично возвращается к пересмотру решений. В целом же, ДКЛМЦ гибко адаптируется под изменения и потому менее рискова при рыночных потрясениях (что доказано практикой).

Почему CRAFT не дает быстрый бизнес-результат

Методология CRAFT несомненно развивает креативное мышление – недаром школа ИКРА (школа инноваций и креативного мышления) получила множество восторженных отзывов от маркетологов и рекламистов, прошедших интенсивы по CRAFT. Участники хвалят глубокую проработку инсайтов, новые взгляды и творческую встряску, которую они получают во время курса: «ИКРА заставляет гореть… меняет сознание, восприятие мира», «получаешь коктейль невероятных эмоций, как в парке аттракционов» – пишут выпускники. Однако, когда речь заходит о быстром бизнес-результате (росте прибыли, ROMI), у CRAFT проявляются слабые стороны.

Во-первых, долгий цикл от инсайта до реализации. Как мы отмечали, после генерации идеи в CRAFT её нужно прототипировать, монетизировать и внедрить, проходя по сути ещё несколько больших этапов. Это ценная работа, но она растягивает путь до конкретного бизнес-эффекта. Глубокий инсайт сам по себе не приносит прибыль, если не превращен в продукт или кампанию. CRAFT часто завершается формированием концепции (например, новой бренд-идеи или инновационного сценария взаимодействия с клиентом), но концепция ≠ решение “под ключ”. Команда всё равно должна потратить ресурсы, чтобы эту концепцию воплотить в жизнь и только затем проверить финансовую отдачу.

Во-вторых, ориентация на обучение, а не на решение сиюминутной проблемы. CRAFT в ИКРА преподается как образовательный курс. Это означает, что значимая часть внимания уделяется тому, чтобы участники усвоили метод, попробовали разные инструменты (ТРИЗ, дизайн-мышление, латеральное мышление – CRAFT соседствует с ними). Отзывы подтверждают: выпускники ценят именно развитие навыка – «я по-другому мыслю во многих ситуациях… быстрее решаются некоторые задачи… интуитивно используются креативные методологии». Однако для конкретного бизнеса, нанимающего консультантов или обучающего сотрудников, конечной целью является решение задачи (например, придумать рекламу или повысить продажи сейчас), а не только обучение персонала. CRAFT же скорее погружает в культуру креативности, чем дает одноразовый ответ. Недаром один из учеников метко заметил: «после курса ты не переизобретаешь медиаиндустрию, ты запускаешь процесс изменений». То есть результат проявляется постепенно, маленькими шагами – для образования это хорошо, но бизнес иногда ждет мгновенного прорыва.

В-третьих, нет прямой привязки к бизнес-метрикам на этапах генерации. CRAFT оперирует инсайтами, фреймами, ролями – этими понятиями удобно мерить креативность, но не сразу ясно, как измерить ROI. Например, на этапе «Гора идей» генерируется десятки гипотез, но «их эффективность и предметную ценность еще невозможно измерить». Команда может увлечься поиском «гениальной инсайт-идеи», которая эмоционально сильна, но не проверена на окупаемость. В методике не предусмотрено встроенного шага оценки идей по бизнес-критериям до этапа внедрения (в отличие от ДКЛМЦ, где такие критерии применяются уже на сессии). Это значит, что можно получить очень креативное решение, которое на практике окажется слишком дорогим или сложным для быстрого возврата инвестиций.

Сложность масштабирования и самостоятельного применения. Если компания захочет применить CRAFT без привлечения ИКРА, ей придется обучить сотрудников этой методологии, что не быстро. Или нанять фасилитаторов от ИКРА на стратегическую сессию – что превращает решение проблемы в мини-проект с бюджетом и графиком. Для стартапа или малого бизнеса, где время и деньги ограничены, такой формат больше похож на обучение персонала, чем на оперативное решение проблемы. В этом смысле критика ИКРА иногда сводится к тому, что они продают креативное мышление, а не готовые решения бизнес-задач. Это ценная услуга, но не всегда то, что нужно предпринимателю «здесь и сейчас». Один из редких негативных отзывов даже язвительно назвал компанию «школой хамского мышления», намекая, что под внешней креативностью может скрываться пренебрежение к клиентскому запросу на результат. Хотя в целом отзывы о ИКРА положительные, некоторые скептики отмечают разрыв между пафосом «прорывных идей» и реальной прикладной пользой для бизнеса («глубина инсайта – не гарантия прибыли»).

CRAFT – отличный инструмент для генерации инсайтов и обучения инновациям, но как метод решения прикладной задачи бизнеса он медленнее и требует больше условий. Когда нужен быстрый результат, CRAFT может проседать: глубина не сразу конвертируется в деньги, а процесс больше про культивацию мышления, чем про немедленное решение проблемы.

Почему ДКЛМЦ эффективнее для достижения результата

Методика ДКЛМЦ создавалась, исходя из потребностей бизнеса получать короткий путь от идеи до гипотезы и действия. В ней учтены многие недостатки академичных креативных подходов. Вот ключевые причины, почему ДКЛМЦ эффективнее в контексте реальных бизнес-задач:

• Сокращает путь до проверяемой гипотезы. В классическом подходе значимое время уходит на формулировку идеи и её концептуальную доработку, тогда как ДКЛМЦ стремится уже на этапе генерации получить идеи, близкие к реализации. Используя принципы дробления, модификации и др., команда сразу думает о том, что можно изменить в продукте, процессе или коммуникации. В результате рождаются более прикладные решения.
• Учитывает бизнес-реальность (ограничения и изменчивость). ДКЛМЦ изначально позиционируется как часть латерального маркетинга – то есть она разрабатывалась маркетологами для маркетологов. В методике заложена гибкость под изменения рынка: один из принципов напрямую говорит об адаптации к новым условиям – это значит, что идеи генерируются с оглядкой на разные рынки, на будущее развитие, на потенциальные циклы спроса. Например, если завтра изменится поведение потребителей, ДКЛМЦ предлагает сразу задуматься: «как мы адаптируем идею? что будем менять регулярно?». В итоге решения получаются более живучими. Методика проверена на практике: ДКЛМЦ была обкатана в «тревожные времена, экономические кризисы и на опыте рынков Юго-Восточной Азии» – т.е. она рождена не в тепличных условиях.
• Фокус на бизнес-приоритетах, а не на процессе ради процесса. Каждый шаг ДКЛМЦ привязано к конкретной цели: увеличения прибыли, снижения издержек, роста лояльности и т.д.. Такая привязка дисциплинирует мозговой штурм – меньше уйти «в творческие дебри». Более того, методика подразумевает оценку и отбор идей по критериям пользы. В примере с карточками на этапе оценки лучшие идеи выбирались по формуле ЗППИ . То есть уже в рамках сессии отсекается то, что не даст бизнес-эффекта. Это сильно повышает эффективность генерации: из десятков набрейнштормленных идей выходишь с 1–2 действительно перспективными и реализуемыми. Клиенты агентства отмечают, что после применения методики ДКЛМЦ «креатив привязан к цифрам», что идеи не висят в воздухе, а сразу превращаются в понятные гипотезы, которые можно тестировать малой кровью.
• Адаптированность под разные масштабы бизнеса. Методика универсальна – её применяют и как внутренний инструмент маркетинговой команды, и как часть консалтинговых проектов для крупных клиентов. Наборы карточек ДКЛМЦ могут использоваться небольшим стартапом самостоятельно, чтобы придумать новый подход к продвижению, или большим предприятием в рамках стратегической сессии. Простота принципов делает её понятной для любых должностей – не только для «креаторов». В то же время, гибкость и глубина дают простор и топ-менеджерам, и собственникам. Бизнес-реальность такова, что не все готовы играть в метафоры и театральные роли, зато всем нужны идеи по увеличению продаж, экономии бюджета, дифференциации продукта. ДКЛМЦ как раз говорит с бизнесом на одном языке: «Вот список целей, вот аспекты бизнеса – давайте перетрясём их системно и найдём точки роста». Это сильно облегчает коммуникацию между консультантами и предпринимателями.

ДКЛМЦ эффективнее, потому что ориентирована на действие, а не только на мыслительный процесс. Она родилась как ответ на вызов времени – когда бизнесу нужны эффективные методики генерации идей, дающие выхлоп в виде роста метрик. Сокращая путь от идеи до результата, ДКЛМЦ демонстрирует более высокую отдачу в краткосроке, что особенно важно для конкурентных рынков и ограниченных ресурсов. В современных реалиях стандартные подходы уже не обеспечивают прорыва, нужно менять восприятие развития бизнеса с консервативного на креативное – и делать это быстро. ДКЛМЦ справляется с этой задачей лучше, чем академичная CRAFT.

Обзор отзывов об ИКРА: сильные стороны и критика

Школа ИКРА за годы работы собрала внушительную репутацию в индустрии. На официальных платформах отзывы преимущественно позитивные. Например, на Яндекс.Картах у ИКРА рейтинг 5.0 из 5 (на основе 35 отзывов) – студенты хвалят и атмосферу, и преподаваемые методики. Что чаще всего хвалят в ИКРА:

• Системный подход к креативному мышлению. Многие отмечают, что нигде больше не учили именно “креативить системно”, как это делают в ИКРА. Это ключевое отличие школы – вместо разрозненных советов даётся целая методология. Такой подход ценят маркетологи, стратеги, креативщики: в отзывах CRAFT называют одной из лучших современных практик для инновационного образования рекламщиков. Люди выходят с ощущением, что получили чёткий алгоритм, “рабочие алгоритмы вместо «я художник, я так вижу»”. Эта структурность – большой плюс методологии CRAFT и школы в целом.
• Практикующие и вдохновляющие преподаватели. Выпускники упоминают кураторов по именам, благодарят за эмпатию и экспертизу. Преподавателей ИКРА характеризуют как очень увлечённых, живых и умеющих донести материал так, что «скучно и душно – это точно не про преподов ИКРЫ». Многим запомнилась «интеллектуально насыщенная подача материала» с юмором и позитивом. То есть сильная сторона – это команда ИКРА, которая умеет зажечь аудиторию и поддерживать баланс между теорией и практикой. Атмосферу описывают как одновременно дружелюбную и энергетическую: «тёплое, даже родное место… к каждому студенту найдут подход».
• Эффект погружения и комьюнити. Судя по отзывам, участники ценят не только знания, но и окружение. Курс CRAFT часто проходит в формате интенсива/марафона на несколько полных дней или недель, где собираются люди разных профессий, что само по себе расширяет кругозор. «Тусовка интеллектуалов», «40 человек с одним диагнозом: ИКРА» – так эмоционально описывают сообщество коллег по обучению. Для многих эта сеть контактов, совместный опыт брейнштормов и даже челлендж становятся ценным результатом. Хорошая атмосфера поддерживается и менеджерами школы – есть упоминания об отзывчивости персонала, об организационных моментах, решённых на высоком уровне (даже подарки и обмен товаров организовали без проблем).
• Развитие навыков и мышления. Практически каждый отзыв подчёркивает, что после обучения в ИКРА люди начинают мыслить иначе. Пусть это звучит пафосно, но для креативной школы именно это и есть показатель успеха. Например: «запускается необратимый процесс изменения качества и самобытности результатов», «чувствуешь себя готовым к осознанному применению креативности в жизни». То есть ИКРА даёт участникам то, зачем они пришли – умение пользоваться креативными методиками на практике (хотя бы на уровне навыка). Многие выпускники даже спустя время продолжают внедрять элементы CRAFT, ТРИЗ, дизайн-мышления в свои рабочие процессы, что говорит о прочном усвоении.

Однако, несмотря на общий восторг, критика ИКРА тоже присутствует, пусть и в меньшинстве:

• Цена и доступность. В открытых отзывах не часто прямо говорят «дорого», но косвенно это прослеживается. Например, на платформе Zoon.ru школа имеет среднюю оценку ~3.7/5 на основе 23 оценок – возможно, те, кто ставил средне, ожидали большего за уплаченные деньги. Обучение в ИКРА – удовольствие не бесплатное, к тому же это временные издержки (иногда людям тяжело выкроить все выходные подряд на марафон). Для представителей малого бизнеса или регионов цена курсов ИКРА может быть барьером, хотя напрямую об этом в отзывах не говорится (аудитория школы – в основном сотрудники крупных компаний и агентств).
• Отсутствие мгновенного прикладного эффекта. Этот момент мы разобрали выше: ИКРА – не про «сразу сделать вам маркетинговый результат», а про обучение. Некоторые клиенты могут ожидать, что после стратегической сессии решения польются рекой. Но отзывы сами признают: «ты не переизобретаешь всё мгновенно, но начинаешь процесс улучшений». Для некоторых бизнес-заказчиков такая постепенность – повод для сомнений. В кулуарах индустрии иногда звучит, что ИКРА «учит ловить рыбу, но не даёт удочку».
• Единичные случаи организационных промахов. В общем рейтинге репутации (Repometr) у ИКРА средний балл 4.4/5, и 2 из 14 собранных отзывов отмечены как негативные. В одном случае, судя по фрагменту, речь шла о неэтичном поведении кого-то из представителей школы. Деталей мало, но это указывает, что человеческий фактор не исключён: возможно, кому-то не понравился стиль общения куратора или менеджера. Других явных жалоб (на программу или содержание) обнаружить не удалось. То есть критика по существу методик или результатов практически отсутствует – негативные отклики касаются либо поведения отдельных сотрудников, либо несоответствия ожиданий (возможно, кто-то рассчитывал на чудо-рецепт, а получил «всего лишь» новые знания).

В целом же, отзывы об ИКРА подтверждают: школа крепко держит бренд качественного образования в сфере креативных методологий. Её хвалят за то, за что и должны хвалить школу: знания, преподаватели, сообщество, новая оптика мышления. А критикуют главным образом с позиций бизнеса: за то, что не всегда ясно, как быстро конвертировать всё это творчество в прибыль. Именно эту нишу — связать креатив и коммерческий результат — и стремится занять методика ДКЛМЦ.

Финальный вывод: кому подходит CRAFT, а кому ДКЛМЦ

Подводя черту, можно сказать, что методология CRAFT и методика ДКЛМЦ не столько конкуренты, сколько инструменты для разных ситуаций и аудиторий. Каждая имеет свои сильные стороны, и понимание этих отличий помогает правильно предлагать их клиентам.

Когда выбирать CRAFT (ИКРА): Эта методология отлично подойдет тем, кто стремится инвестировать в креативное мышление своей команды. Крупные компании, создающие собственные центры инноваций или Creative Labs, могут воспользоваться CRAFT, чтобы научить сотрудников системно подходить к поиску идей. Также CRAFT – выбор для ситуаций, когда проблема требует глубинного переосмысления, «перефрейминга» отношений с потребителем, поиска концепции на стыке культуры и маркетинга. Например, при построении бренд-платформы или разработке долгосрочной инновационной стратегии CRAFT будет уместен – он задаст широкий охват и генерирует много вариантов ответа на вопрос «кем мы хотим быть для клиента?». Кроме того, CRAFT хорошо проявит себя в образовательных проектах: не случайно у ИКРА есть версия CRAFT/ED для педагогического дизайна. Если задача – прокачать людей, вдохновить их, создать в компании атмосферу творчества (как в знаменитых креативных агентствах), CRAFT – правильный выбор. Его можно позиционировать как «методологию для развития креативного мышления» – клиенты (например, директора по HR, по инновациям) это ценят. Однако нужно честно предупреждать: CRAFT – это, по сути, школа ИКРА в миниатюре, то есть потребует времени, участия всех и готовности мыслить абстрактно. Тем, кому нужны быстрые решения, такой путь может не подойти.

Когда выбирать ДКЛМЦ («Дело Восприятия»): Методика ДКЛМЦ ближе к консалтинговому инструменту, её стоит предлагать маркетологам, владельцам бизнеса, стартаперам, которые ориентированы на результат в ближайшей перспективе. Если клиент говорит: «Нам срочно нужны новые идеи для роста продаж» или «Мы перепробовали всё стандартное, дайте нестандартное, но реальное решение», – это зона применения ДКЛМЦ. Она идеально подходит для малого и среднего бизнеса, где нет лишних ресурсов на длительные стратегические игры – нужны точечные инсайты, которые можно быстро внедрить и проверить. Также ДКЛМЦ – отличный выбор для тех, кто уже наелся трендами и типовыми советами и ищет парадоксальные ходы (методика родилась из латерального подхода Э. де Боно, М. Микалко и других, так что в ней заложены нетривиальные приёмы, «переворачивающие восприятие»). Проще говоря, ДКЛМЦ стоит позиционировать как прикладную креативную методику для быстрого роста бизнеса. Клиентам можно говорить: «Это не обучение ради диплома, а совместная работа ради списка идей, которые мы сразу же сможем протестировать на вашем бизнесе». Такой подход особенно ценят прагматичные собственники, которые скептически относятся к творческим «играм» – им важно услышать про KPI, про случаи (кейсы) успеха, про то, что методика охватывает все аспекты бизнеса и не забывает про прибыль. Упоминая, что ДКЛМЦ охватывает весь бизнес от продукта до продаж и адаптирована под российские реалии 2020-х, вы снимаете опасения клиента, что это «очередная модная фишка». В конце концов, ДКЛМЦ – детищe маркетингового агентства, значит его ДНК – давать результат и зарабатывать на этом деньги клиенту.

Методология CRAFT – для вдохновения, обучения и поиска концептов, методология ДКЛМЦ – для быстрого генератора идей и их воплощения под конкретные бизнес-цели. Каждая имеет своё место. Но в условиях, когда бизнес ждёт быстрых и ощутимых результатов, ДКЛМЦ объективно превосходит CRAFT по скорости, гибкости и фокусу на прибыли. Именно поэтому студия «Дело Восприятия» делает ставку на ДКЛМЦ как на эффективную методику генерации идей, способную дать конкурентное преимущество здесь и сейчас, в то время как классическая CRAFT остаётся отличным выбором для долгосрочного развития креативной культуры.