Цифровой маркетинг продолжает эволюционировать, и 2024 год продемонстрировал важные изменения, включая использование ИИ для персонализации, голосовой поиск и короткие видеоролики. Что же нас ждет в 2025 году? Рассмотрим ключевые тенденции, которые будут определять развитие маркетинга.
Главные выводы
- Эффективность с минимальными затратами: маркетологи будут стремиться достичь наилучших результатов с ограниченными ресурсами, опираясь на технологии и данные.
- Изменения в поисковых системах: поисковые платформы, такие как Google и Bing, а также ИИ-системы, например Perplexity AI и ChatGPT Search, меняют правила SEO, требуя новых форматов контента.
- Омниканальный подход: потребители все чаще взаимодействуют с множеством платформ, что делает важным использование интегрированных стратегий.
- Персонализация через ИИ: более 70% потребителей ожидают персонализированного опыта, и искусственный интеллект будет играть решающую роль в создании персонализированного контента и адаптации сообщений.
- Ценностно ориентированный брендинг: бренды, которые строят доверие на ценностях и искренности, смогут укрепить свою связь с аудиторией.
Основные тенденции маркетинга в 2025 году
1. Делать больше с меньшими затратами
С учетом сокращения бюджетов маркетологи будут вынуждены проявить креативность, чтобы достичь лучших результатов при ограниченных ресурсах. Ключевым будет улучшение рабочих процессов, автоматизация рутинных задач и повышение эффективности командной работы. Для достижения этих целей студия «Дело восприятия» предлагает услугу «Мозговой синк«, которая помогает в поиске нестандартных решений и создании эффективных стратегий, направленных на оптимизацию затрат и улучшение маркетинговых процессов.
2. Поисковые запросы без кликов
Google будет стремиться удержать пользователей на своей платформе благодаря внедрению ИИ-сводок и улучшенных сниппетов, что создаст ситуацию с «нулевыми кликами». Это значит, что пользователи смогут получать ответы на свои запросы прямо на странице поиска без необходимости переходить на сторонние сайты. В таком случае важно адаптировать контент под новые форматы.
3. Новые поисковые платформы
Платформы, использующие ИИ, такие как Perplexity AI и ChatGPT Search, будут набирать популярность, предлагая новые возможности для расширения охвата. Это потребует адаптации контента для голосового и визуального поиска, а также для запросов в естественном языке.
4. Поиск по всем каналам
Поиск будет осуществляться не только через традиционные поисковые системы, но и через социальные сети, голосовых помощников и ИИ-платформы. Важно будет использовать омниканальные подходы, интегрируя маркетинговые каналы для создания бесшовного клиентского опыта. Услуга Лидогенерация 15.1 от Дело восприятия предоставляет 15 инструментов для эффективного привлечения клиентов через все каналы, а также включает креативные решения для максимизации вовлеченности и конверсии.
5. Голосовой и визуальный поиск
С ростом популярности голосового и визуального поиска, бренды должны будут оптимизировать контент под эти форматы. Это включает в себя создание изображений с правильными тегами и использование структурированных данных для улучшения видимости.
6. Безупречный путь клиента
Потребители ожидают, что их опыт взаимодействия с брендом будет последовательным и бесшовным. Для этого необходимо интегрировать данные с разных платформ, используя ИИ для создания персонализированного и согласованного пути клиента. Вам необходимо создавать комплексную стратегию, включая настройку бизнес-процессов уже сейчас.
7. Размытие границ между платформами
Платформы, такие как Google и Amazon, продолжают стирать границы между поисковыми запросами, покупками и контентом. Бренды должны будут адаптировать свои стратегии, чтобы эффективно взаимодействовать с этими платформами.
8. ИИ: от генерации контента к эффективному использованию данных
В 2025 году ИИ будет больше направлен на анализ поведения потребителей и оптимизацию таргетинга, что позволит быстрее достигать лучших результатов. Если 2024 год был «игрой в ИИ», то теперь люди поняли, в чем реально ИИ может быть полезен профессионалам.
9. Персонализация через ИИ
Потребители хотят уникальные и персонализированные предложения, и ИИ поможет создать рекомендации и адаптированные сообщения в реальном времени, что обеспечит высокую удовлетворенность и лояльность. Услуга «Найти идею« помогает найти решения, как интегрировать ИИ в процесс создания персонализированного контента, улучшая клиентский опыт и повышая лояльность.
10. B2B маркетинг с акцентом на персонализацию
С увеличением доли миллениалов в B2B-сегменте бренды будут ориентироваться на персонализированные предложения и построение долгосрочных доверительных отношений с клиентами.
11. Интерактивная реклама
Рекламные форматы будут становиться более интерактивными. В 2025 году бренды смогут использовать новые форматы, такие как 3D-просмотры продуктов, виртуальные примерки и видео-рекламу. Креативное агентство поможет вам разработать рекламные стратегии с использованием инновационных форматов для привлечения и удержания внимания вашей аудитории.
12. Интеграция ИИ в рекламных платформах
Платформы, такие как TikTok и Google, будут всё активнее использовать ИИ для улучшения таргетинга и повышения эффективности рекламных кампаний. Услуги по настройке рекламных кампаний с использованием ИИ от различных маркетинговых агентств помогут вам добиться точного таргетинга и более высоких конверсий.
13. Конфиденциальность и персонализация
Потребители хотят, чтобы их данные оставались конфиденциальными, но при этом они ожидают персонализированный опыт. В 2025 году маркетологи должны будут балансировать между этими требованиями, используя данные, которые добровольно предоставляют пользователи. Консультации по защите данных и этическому использованию ИИ помогут вам соблюдать баланс между персонализацией и конфиденциальностью.
14. Социальная коммерция
Платформы, такие как TikTok, ВК и проч. будут играть важную роль в продвижении товаров и услуг через социальные сети, вовлекая влиятельных личностей и создавая новые возможности для продаж. Услуги по разработке стратегий для социальных платформ помогут вам эффективно использовать эти каналы для роста вашего бизнеса.
15. Интеграция маркетинговых каналов
Для создания единого и согласованного клиентского опыта, бренды будут интегрировать различные каналы и платформы, обеспечивая синергию сообщений и визуального контента. Пакет Лидогенерация 15.1 и другие услуги студии помогут вам эффективно интегрировать все ваши каналы и создать единую стратегию взаимодействия с клиентами.
16. Ценностно ориентированный брендинг
Потребители все больше ценят бренды, которые придерживаются принципов устойчивости, подлинности и социальной ответственности. Бренды, строящие свою стратегию на этих ценностях, будут успешными в 2025 году. Услуга Креативный директор поможет вам разработать брендинг, основанный на ценностях и социальной ответственности, что усилит вашу репутацию и доверие со стороны клиентов.
Хотя прогнозы на 2025 год могут измениться, маркетологам стоит подготовиться к изменениям и быть готовы адаптировать свои стратегии к новым условиям. Применение ИИ для персонализированных решений, адаптация под новые поисковые платформы и создание брендов, ориентированных на ценности, будут ключом к успеху в будущем цифрового маркетинга. Студия «Дело восприятия» готова помочь вам на всех этапах — от создания идей до реализации сложных креативных стратегий.
