Tier 1, Tier 2, Tier 3 страны – полный справочник по классификации гео

1. Что такое Tier 1, Tier 2, Tier 3 страны? Определение и цели классификации

Tier 1 / 2 / 3 – это условное разделение стран на группы (типы) по ряду показателей, важных для онлайн-маркетинга и рекламы. Изначально такой подход возник в арбитраже трафика и партнерском маркетинге, чтобы упростить медиапланирование: все государства мира поделили на три уровни по их привлекательности для рекламодателей. Основные критерии, по которым страны относят к тому или иному Tier, включают:

• Экономическое развитие и платежеспособность населения. Уровень экономики страны и средние доходы граждан влияют на их покупательскую способность и LTV (lifetime value) – ожидаемый пожизненный доход с пользователя. Богатые государства с высоким доходом на душу населения оказываются в более высоком Tier.
  
• Развитость интернет-рынка и доступность онлайн-платежей. Сюда относится проникновение интернета, популярность электронных платежей и в целом инфраструктура e-commerce. Например, в Tier-1 странах онлайн-оплата и банковские карты давно стали нормой, поэтому там много рекламных офферов и вертикалей. В менее развитых регионах (Tier-2 и Tier-3) распространенность онлайн-платежей ниже, что ограничивает некоторые виды кампаний.
  
• Культурно-языковые особенности и сложность работы с гео. Чем более страна культурно понятна и близка международному бизнесу, тем проще в ней запускать рекламу. Например, англоязычные страны Запада часто считаются Tier-1 не только из-за богатства, но и из-за отсутствия языкового барьера для глобальных рекламодателей. В Tier-3 же могут входить государства с особыми местными языками, низкой цифровой грамотностью населения или нестабильной политической ситуацией, что усложняет продвижение.
  

Цель классификации по Tier – дать маркетологам общее понимание условий работы в разных регионах. Это своего рода упрощенная сегментация мировых рынков по уровню конкуренции, стоимости трафика и потенциальной отдаче. Например, зная, что некая страна относится к Tier-3, рекламодатель ожидает там низкие цены за клик/установку, слабую конкуренцию, но и невысокую платежеспособность аудитории. В Tier-1 же наоборот: дорогой трафик, избалованные пользователи, высокая конкуренция, но и большие средние чеки.

Важно понимать, что границы между Tier условны. Нет официального международного стандарта разделения; разные источники могут относить одни и те же страны к разным группам. Кроме того, со временем экономическая ситуация меняется – развивающиеся рынки могут «повышать» свой Tier. Тем не менее, общая логика сохраняется: Tier-1 – самые богатые и технологичные страны, Tier-2 – средний уровень, Tier-3 – развивающиеся страны с низким доходом населения. Ниже мы рассмотрим полный перечень стран каждого Tier и их характеристики.

Примерное разделение мира на Tier-страны: зелёным отмечены Tier-1 (богатые, высококонкурентные рынки), оранжевым – Tier-2 (средний уровень), красным – Tier-3 (развивающиеся регионы) в понимании большинства рекламодателей. Такая классификация помогает сразу оценить объём и качество трафика: в Tier-1 мало людей, но много денег (иконка 💰💰💰), в Tier-3 – огромная аудитория, но низкая покупательская способность (иконка 👥👥👥 и 💰)Источник: https://richads.com/.

2. Полный список стран Tier-1, Tier-2, Tier-3 (ISO-коды, домены, названия)

В данную классификацию входят практически все страны мира. Ниже приведён полный список стран по каждому Tier. Для удобства указаны двухбуквенные коды (ISO), часто используемые как сокращения и в доменных зонах верхнего уровня, а также названия стран на русском (и английском в скобках). Некоторые страны также имеют общеупотребительные аббревиатуры на русском, которые мы отметим.

Tier-1 – развитые и богатые страны

Tier-1 включает наиболее экономически развитые государства с высокой конкуренцией в рекламе. Как правило, это страны Западной Европы, Северной Америки, а также отдельные богатые государства Азии и Океании. Ниже перечислены все Tier-1 страны:

ISO-код	Домен	Страна (русское название, английское)
US	.us	Соединённые Штаты Америки (United States) – США
CA	.ca	Канада (Canada)
GB	.uk	Великобритания (United Kingdom) – Соединённое Королевство, UK
DE	.de	Германия (Germany)
FR	.fr	Франция (France)
IT	.it	Италия (Italy)
ES	.es	Испания (Spain)
AU	.au	Австралия (Australia)
NZ	.nz	Новая Зеландия (New Zealand)
AT	.at	Австрия (Austria)
BE	.be	Бельгия (Belgium)
CH	.ch	Швейцария (Switzerland)
SE	.se	Швеция (Sweden)
NO	.no	Норвегия (Norway)
FI	.fi	Финляндия (Finland)
DK	.dk	Дания (Denmark)
NL	.nl	Нидерланды (Netherlands)
LU	.lu	Люксембург (Luxembourg)
IE	.ie	Ирландия (Ireland)
+	(. . .)	Другие: возможно также относятся к Tier-1 некоторые богатые государства Азии (в разных классификациях). Например, Японию (JP), Сингапур (SG), Южную Корею (KR) – хотя ряд источников относит их к Tier-2.

Примечание: Официальный ISO-код Великобритании – GB, однако в интернете и маркетинге часто используют аббревиатуру UK (United Kingdom). Домены Великобритании – .uk (основной) и региональные (.eng, .scot и др.). В списках Tier Великобритания обычно фигурирует как UK/GB. Мы указали ISO-код GB и домен .uk для полноты. Аналогично, код US (United States) соответствует домену .us, хотя сами американские сайты чаще используют .com.

Tier-2 – страны среднего уровня развития

К Tier-2 относят государства с хорошей экономикой и технической базой, но уступающие Tier-1 по уровню доходов или проникновению онлайн-платежей. Это многие страны Восточной Европы, Ближнего Востока, части Азии и Латинской Америки. Конкуренция и цены на рекламу здесь умеренные, а аудитория – не самая бедная, но и не столь платежеспособная, как в Tier-1. Полный список Tier-2 стран:

ISO-код	Домен	Страна (русское название, английское)
RU	.ru	Россия (Russia) – Российская Федерация, РФ
CN	.cn	Китай (China) – Китайская Народная Респ., КНР
JP	.jp	Япония (Japan)
KR	.kr	Южная Корея (Republic of Korea)
SG	.sg	Сингапур (Singapore)
HK	.hk	Гонконг (Hong Kong)
IL	.il	Израиль (Israel)
AE	.ae	ОАЭ (United Arab Emirates) – Объединённые Арабские Эмираты
SA	.sa	Саудовская Аравия (Saudi Arabia)
TR	.tr	Турция (Turkey)
UA	.ua	Украина (Ukraine)
PL	.pl	Польша (Poland)
CZ	.cz	Чехия (Czech Republic)
HU	.hu	Венгрия (Hungary)
RO	.ro	Румыния (Romania)
BG	.bg	Болгария (Bulgaria)
GR	.gr	Греция (Greece)
PT	.pt	Португалия (Portugal)
CY	.cy	Кипр (Cyprus)
MT	.mt	Мальта (Malta)
RS	.rs	Сербия (Serbia)
BY	.by	Беларусь (Belarus)
KZ	.kz	Казахстан (Kazakhstan)
AR	.ar	Аргентина (Argentina)
BR	.br	Бразилия (Brazil)
MX	.mx	Мексика (Mexico)
CL	.cl	Чили (Chile)
CO	.co	Колумбия (Colombia)
PE	.pe	Перу (Peru)
UY	.uy	Уругвай (Uruguay)
CR	.cr	Коста-Рика (Costa Rica)
MY	.my	Малайзия (Malaysia)
TH	.th	Таиланд (Thailand)
ID	.id	Индонезия (Indonesia)
IN	.in	Индия (India) – (некоторые источники относят Индию к Tier-3 из-за низких доходов, но по объёму рынка она часто в Tier-2)
ZA	.za	ЮАР (South Africa)
+	(. . .)	Другие: Tier-2 группа весьма обширна и может включать около 40–50 стран. В различных списках к Tier-2 относят также: Эстония (EE), Латвия (LV), Литва (LT), Хорватия (HR), Словакия (SK), Словения (SI), Черногория (ME), Босния и Герцеговина (BA), Бахрейн (BH), Оман (OM), Катар (QA), Панама (PA), Белиз (BZ), Исландия (IS), Вануату (VU) и др.

Примечание: Точное наполнение Tier-2 может различаться. Например, Японию и Южную Корею одни относят к Tier-1 (из-за высокой экономики), но с точки зрения западного рынка им присваивают Tier-2 из-за языковых барьеров и иной рекламной среды. Китай почти всегда Tier-2 по размерам экономики, хотя глобально это сложный закрытый рынок. Мы включили крупнейшие страны, обычно попадающие в Tier-2 списки.

Tier-3 – развивающиеся страны (низкая покупательская способность)

Tier-3 – это наиболее многочисленная группа, куда входят развивающиеся государства Азии, Африки, Латинской Америки и др. Общие черты: относительно низкий уровень доходов населения, ограниченное распространение онлайн-покупок, местные языки и особенности, минимальная конкуренция рекламодателей. Трафик из Tier-3 самый дешёвый, его очень много, но конверсия в продажи и LTV пользователей, как правило, низкие. Полный список Tier-3 стран включает более 100 государств, ниже приведены основные из них:

ISO-код	Домен	Страна (русское название, английское)
VN	.vn	Вьетнам (Vietnam)
PH	.ph	Филиппины (Philippines)
BD	.bd	Бангладеш (Bangladesh)
PK	.pk	Пакистан (Pakistan)
EG	.eg	Египет (Egypt)
NG	.ng	Нигерия (Nigeria)
KE	.ke	Кения (Kenya)
ZA	.za	ЮАР (South Africa) (иногда Tier-2)
DZ	.dz	Алжир (Algeria)
MA	.ma	Марокко (Morocco)
GH	.gh	Гана (Ghana)
UA	.ua	Украина (Ukraine) (иногда Tier-2)
BY	.by	Беларусь (Belarus) (иногда Tier-2)
IR	.ir	Иран (Iran)
IQ	.iq	Ирак (Iraq)
SY	.sy	Сирия (Syria)
AF	.af	Афганистан (Afghanistan)
UZ	.uz	Узбекистан (Uzbekistan)
KZ	.kz	Казахстан (Kazakhstan) (часто Tier-2)
AM	.am	Армения (Armenia)
GE	.ge	Грузия (Georgia)
TH	.th	Таиланд (Thailand) (иногда Tier-2)
KH	.kh	Камбоджа (Cambodia)
MM	.mm	Мьянма (Myanmar)
LA	.la	Лаос (Laos)
NP	.np	Непал (Nepal)
LK	.lk	Шри-Ланка (Sri Lanka)
ID	.id	Индонезия (Indonesia) (часто Tier-2)
IN	.in	Индия (India) (часто Tier-2 по рынку)
BG	.bg	Болгария (Bulgaria) (часто Tier-2)
RS	.rs	Сербия (Serbia) (часто Tier-2)
…		и многие другие страны Африки, Азии, Латинской Америки (см. полную таблицу кодов стран на сайте Студии Артемия Лебедева).

Примечание: как видно, некоторые страны могут условно относиться к разным Tier в разных источниках. Мы отметили звёздочкой те случаи, где существуют расхождения (например, Украина и Беларусь иногда попадают в Tier-2 у русскоязычных авторов, а глобально их относят к Tier-3; Индия по доходам Tier-3, но по значимости рынка для приложений – Tier-2 и т.д.). В целом же Tier-3 покрывает весь так называемый «развивающийся мир».Для справки, на сайте Студии Артемия Лебедева опубликована полная таблица кодов стран мира с названиями на русском и английском, ISO Alpha-2/Alpha-3 и др. В нашем списке мы использовали официальные коды ISO 3166-1 Alpha-2. Если вы встретили двубуквенное сокращение страны и хотите узнать, что это за страна – ищите через CMD+F его в списках выше. Примеры: код CO означает Colombia – Колумбия (Tier-2); код EG – Egypt (Египет, Tier-3); SE – Sweden (Швеция, Tier-1) и т.д.

3. Платежеспособность стран: доходы, покупательская способность, LTV

Одним из ключевых факторов при отнесении гео к Tier является платежеспособность аудитории – то есть средний уровень доходов и расходов потребителей в стране. Высокая платежеспособность обычно означает, что пользователи способны тратить больше денег на товары и приложения, а значит потенциальный LTV (Lifetime Value, пожизненная ценность пользователя) выше.

Богатые государства (Tier-1) лидируют по показателям ВВП на душу населения и средней зарплате. Например, США, Канада, Западная Европа, Япония имеют одни из самых высоких уровней доходов и потребления в мире. Развивающиеся рынки (Tier-3) сильно отстают: годовой доход среднестатистического жителя там может быть в десятки раз меньше, чем у жителя Tier-1. Соответственно, и покупательская способность различается радикально.

В контексте мобильных приложений часто используют показатель ARPU (Average Revenue Per User) – средний доход с пользователя. Исследования показывают колоссальный разрыв по ARPU между странами. Например, по данным Newzoo за 2015 год, Япония возглавляла мировой рейтинг ARPU в мобильных играх – около $106 в год на одного игрового пользователя, опережая США (~$95). Для сравнения, в Индии ARPU составлял порядка $2–3. Современные данные подтверждают эту пропорцию: богатые страны генерируют в десятки раз больше выручки с пользователя, чем бедные. Ниже приведены примеры ARPU (годовой доход с пользователя) и CPI (стоимость установки) в мобильных играх для ряда стран разных Tier:

• Япония (Tier-1): ARPU ~$90, CPI ~$2.8 – очень высокие траты пользователей, но и дорогой трафик.
  
• США (Tier-1): ARPU ~$41, CPI ~$2.5 – платежеспособность высокая, стоимость привлечения тоже высокая.
  
• Великобритания (Tier-1): ARPU ~$60, CPI ~$2.0 – чуть ниже ARPU чем в Японии, но тоже богатый рынок.
  
• Мексика (Tier-2): ARPU ~$17, CPI ~$0.7 – заметно меньше доход на пользователя, зато установка дешёвая.
  
• Индонезия (Tier-3): ARPU ~$10, CPI ~$0.5 – низкая прибыль с пользователя, но и трафик очень дешёвый.
  
• Индия (Tier-3): ARPU ~$2.3, CPI ~$0.38 – один из самых низких ARPU, стоимость установки тоже минимальна.
  

Видно, что Tier-1 страны обеспечивают высокий ARPU, позволяющий окупать даже дорогой CPI. В Tier-3 же пользователи приносят мало денег, хотя и привлекаются почти даром.

Высокий ARPU обычно коррелирует с высоким LTV, так как пользователи из богатых стран дольше остаются активными и больше тратят (например, на подписки, покупки внутри приложений). В развивающихся гео часто не только платят мало, но и отток пользователей выше, что ограничивает LTV. Тем не менее, за счёт огромного населения совокупный рынок Tier-3 стран может быть значительным по объёму. Например, по совокупному доходу от мобильных игр Китай и Индия входят в топ-10 мировых рынков, несмотря на низкий ARPU.

Для оценки платежеспособности стран часто используют также индексы покупательской способности (PPP) и средний чек онлайн-транзакций. Tier-1 гео уверенно лидируют: средний онлайн-покупатель в Северной Америке или Европе тратит за раз больше денег, чем покупатель в Африке или Юго-Восточной Азии. На практике это означает, что конверсия в платящего пользователя (share of paying users) в Tier-3 ниже, а размеры платежей меньше. Например, в некоторых странах Латинской Америки или Юго-Восточной Азии доля платящих пользователей существенно ниже, чем в США или Европе. Поэтому в бедных регионах разработчики часто делают упор на монетизацию через рекламу (о чем ниже), а не через прямые платежи.

Итак, платежеспособность является фундаментальным фактором: Tier-1 = максимальные доходы и LTV, Tier-3 = минимальные. Далее мы рассмотрим, как эти различия отражаются на стратегиях продвижения, выборе рынков и окупаемости рекламы.

4. Стратегии продвижения и маркетинга в странах разных Tier

Маркетинговые подходы существенно различаются между Tier-1, Tier-2 и Tier-3. Аудитория ведет себя по-разному: где-то избалована рекламой, где-то наоборот – наивна и восприимчива. Поэтому креативы, бюджет и тактика подбираются с учетом Tier страны.

Особенности продвижения в Tier-1 странах

Tier-1 – самые развитые цифровые рынки. Здесь высокая конкуренция среди рекламодателей и искушенная аудитория. Пользователи из США, Западной Европы, Японии и пр. ежедневно видят сотни объявлений, они критически относятся к рекламе и умеют ее игнорировать. Поэтому стратегии в Tier-1 требуют:

• Высокого качества креативов. Реклама должна быть профессиональной, продуманной и цепляющей. Шаблонные баннеры или низкокачественное видео здесь не сработают – аудитория “видела уже всё”. Нужны креативы с сильным УТП, эмоцией или новизной.
  
• Доверия и репутации. Пользователи Tier-1 ценят узнаваемость бренда, отзывы, прозрачность. В промо-материалах важно вызывать доверие (социальное доказательство, рейтинги, гарантии). Чересчур агрессивные или «желтые» обещания могут вызвать скепсис.
  
• Локализации под местный контекст. Несмотря на то, что многие Tier-1 страны англоязычные, всё же культурные нюансы важны. Например, в рекламе для США актуален разнообразный инклюзивный контент, для Европы – уважение к приватности и экологии и т.д.
  
• Больших бюджетов и оптимизации. Конкуренция в Tier-1 означает дорогие клики и установки. Необходимо закладывать значительный рекламный бюджет и тщательно оптимизировать кампании (A/B тесты креативов, точечный таргетинг). Новичку пробиться сложно – выигрывают опытные команды с отлаженной воронкой.
  
• Фокус на ценность продукта. В развитых рынках пользователи платят за реальные бенефиты. Стратегия продвижения строится вокруг демонстрации ценности продукта: кейсы, сравнения, выгодные отличия от конкурентов. Пример: в Европе продвижение казино делается с упором на развлечение, а не на обещания выигрыша – т.к. аудитория не верит в «лёгкие деньги», но ценит фановую составляющую.
  

В целом Tier-1 требует максимально профессионального подхода. Зато и отдача потенциально самая высокая – здесь находятся самые «жирные» платящие пользователи. Если удастся завоевать их внимание, ROI может быть отличным. Многие крупные компании запускают продукты сначала в США/ЕС, чтобы заполучить аудиторию с высокой LTV.

Особенности продвижения в Tier-2 странах

Tier-2 – промежуточные рынки. Здесь аудитория уже знакома с интернет-покупками, но еще не перенасыщена рекламой. Это создает благоприятную ситуацию: пользователи могут платить, но конкуренция за них не максимальна. Ключевые моменты для Tier-2:

• Баланс простоты и качества. Креативы можно использовать более простые, чем для Tier-1, – аудитория менее избалована рекламными ходами. Однако и слишком примитивный контент не подойдет, особенно в технически развитых странах Tier-2 (например, Восточная Европа). Оптимально адаптировать глобальные креативы под местный колорит.
  
• Обязательная локализация языка. Если в Tier-1 еще можно где-то продвигаться на английском, то в Tier-2 локальный язык – необходимость. Например, для Латинской Америки – испанский/португальский, для Восточной Европы – локальные языки. Перевести надо не только интерфейс, но и рекламные материалы, слоганы под культурный контекст.
  
• Учет местных трендов. В странах Tier-2 могут быть свои популярные темы и боли. Маркетинг стоит подстраивать под них. Например, в Бразилии активно используется яркий эмоциональный креатив; в странах СНГ хорошо работают кейсы заработка, истории «как разбогатеть», которых западная аудитория уже не верит.
  
• Средние рекламные бюджеты. Цены трафика ниже, чем в Tier-1, поэтому и входной бюджет может быть меньше. Для старта продвижения Tier-2 подходит, когда бюджет ограничен – здесь CPA/CPM средние по сравнению с дорогими Tier-1. Тем не менее, совсем минимальных затрат, как в Tier-3, может быть недостаточно в конкурентных нишах (например, в гемблинге или беттинге даже в Tier-2 нужны ощутимые вложения).
  
• Примеры стратегий: В Tier-2 хорошо заходят офферы подписок, инфопродукты, дейтинг, товарка – при условии грамотной локализации лендингов и креативов. Пользователь здесь «достаточно богат, но не пресыщен рекламой», это почти идеальный клиент – ему интересны даже простые офферы вроде бесплатного теста нового приложения или розыгрыша смартфона, и при этом у него есть деньги заплатить, если продукт понравится.
  

Стратегия для Tier-2 – адаптировать лучшие наработки Tier-1 под новую аудиторию, уделив внимание переводу и местным реалиям. Можно ожидать неплохой конверсии при более низкой стоимости за клик. Многие специалисты считают Tier-2 самым выгодным сегментом для работы: “золотая середина” по соотношению цены трафика и качества аудитории.

Особенности продвижения в Tier-3 странах

Tier-3 – это «Дикий Запад» цифрового рынка. С одной стороны, огромные объемы трафика и почти полное отсутствие конкуренции, с другой – низкая платёжеспособность и технологические ограничения. Стратегии для Tier-3 строятся на массовости и адаптации к местным условиям:

• Простой и яркий креатив. Аудитория развивающихся стран часто менее искушена, но и менее образованна цифрово. Сложный контент, тонкий юмор или абстрактный «брендированный» подход могут просто не быть поняты. Лучше работают примитивно понятные образы и сильные эмоциональные триггеры. Рекомендуется использовать яркие изображения, броские лозунги, прямой призыв к действию. Например, в африканских странах отлично заходят визуалы с большими обещаниями («выиграй смартфон», «получи приз сейчас»), тогда как блоговый или новостной формат малоэффективен.
  
• Оптимизация под слабый интернет и устройства. В Tier-3 многих пользователей единственный выход в интернет – через недорогой смартфон по медленным сетям. Видео высокого разрешения или тяжелые лендинги могут просто не загрузиться. Стратегия: минимизировать вес креативов, использовать адаптивные верстки, кеширование, по возможности размещать контент на локальных серверах. Например, для Нигерии (Tier-3) советуют избегать видео на лендингах и максимально облегчить страницы.
  
• Mobile-first подход. Поскольку в бедных странах доступ к ПК ограничен, все материалы должны быть ориентированы на мобильный опыт. Версия сайта, креативы, форма захвата – всё делается под небольшой экран.
  
• Большой объем и упрощенная воронка. Лучшая тактика – лить много дешевого трафика и получать хоть небольшой процент конверсии. В Tier-3 можно привлекать тысячи и миллионы пользователей за относительно небольшие деньги. Однако сложные многошаговые воронки здесь работают плохо – аудитория может отсеиваться. Поэтому оффер должен быть максимально простой и быстрый: например, подписка через один клик, установка приложения без обязательной регистрации и т.п.
  
• Гибкость и тестирование. Из-за малой изученности рынков Tier-3, придется много экспериментировать. Какие-то необычные подходы могут неожиданно «выстрелить». В то же время, чем больше трафика, тем важнее инструментальная оптимизация – нужно фильтровать ботов, отсекать некачественные сегменты. Рекомендуется использовать тракеры, автоматические правила оптимизации кампаний и пр., чтобы эффективно обрабатывать огромный поток кликов.
  

Примеры успешных подходов: в Tier-3 странах Азии и Африки часто хорошо идут нишевые офферы, которые в Tier 1-2 уже выжаты. Например, товары для здоровья или простые мобильные подписки. В Индии люди лучше откликаются на истории «чуда успеха» (реклама финансовых пирамид, казино с сюжетами о сорванном джекпоте), тогда как в Европе такая реклама бы не сработала. В целом, Tier-3 – поле для креативных, но простых решений. Здесь не нужны большие бюджеты, но и рассчитывать на большую прибыль с каждого пользователя не приходится.

5. Как выбрать гео (страну) в зависимости от целей продукта и бюджета

Перед запуском рекламной кампании важно правильно выбрать целевые страны (ГЕО). Решение во многом зависит от целей вашего продукта, модели монетизации и доступного бюджета. Рассмотрим общие рекомендации:

• Если бюджет ограничен или вы новичок – выбирайте Tier-3 или некоторые Tier-2. Низкая стоимость трафика в Tier-3 позволяет с минимальными вложениями набрать статистику, протестировать креативы и понять конверсию. Это идеальный полигон для экспериментов. Как отмечают сами арбитражники, «для низкого бюджета или начинающего уровня – лучше стартовать с Tier-3». Tier-2 тоже может подойти новичкам, особенно если страна вам знакома языково/культурно. Но Tier-1 для старта не рекомендуется – велик риск слить бюджет в конкурентной борьбе без результата.
  
• Если продукт нишевый/сложный – начните с Tier-2. Средний уровень стран хорош тем, что аудитория достаточно платежеспособна, но требования к продукту не запредельные. Например, если у вас высокотехнологичный сервис, возможно, лучше сначала обкатать его в стране типа Канады или Австралии (их часто выбирают для soft-launch именно по этой причине – аудитория похожа на США, но дешевле). Или, скажем, ваш сервис пока на русском языке – логично протестировать его в России/СНГ (Tier-2) перед выходом на англоязычный Tier-1.
  
• Если продукт массовый и вы нацелены на максимум пользователей – Tier-3. Когда цель – рост пользовательской базы любой ценой (например, за счет рекламы внутри приложения в будущем), то развивающиеся рынки незаменимы. Миллиардная Индия или быстрорастущая Африка могут дать огромный прирост установок за копейки. Например, некоторые приложения набирают первые миллион пользователей в таких странах, занимая там вершины чартов, а уже затем монетизируют аудиторию через рекламу.
  
• Если важен высокий ARPU и качество – Tier-1. Продукты премиум-класса, SaaS с дорогой подпиской, услуги для состоятельных клиентов – им прямой путь в Tier-1. Там сконцентрированы люди, готовые платить. Конечно, достучаться до них сложнее, но если цель – именно платящие подписчики с высоким чеком, Tier-1 окупится. Кроме того, для глобальных брендов присутствие на Tier-1 рынках – вопрос имиджа.
  
• Компромиссный вариант – Tier-2. Многие проекты идут именно таким путем: сначала покоряют Tier-2 рынки, где могут относительно недорого приобрести качественных пользователей, а затем уже масштабируются в Tier-1. Tier-2 часто служит “трамплином”. Например, европейские стартапы нередко сначала завоёвывают Восточную Европу или Латам, прежде чем тратить деньги на США.
  

6. Рекламные особенности по гео: где запускать Google Ads и Apple Search Ads

Разные страны – разные возможности рекламных каналов. Перед запуском кампаний важно учесть, доступны ли в выбранном гео нужные вам рекламные инструменты (Google, Facebook, Apple Ads и пр.), и есть ли локальные ограничения.

Доступность Google Ads по странам

Google Ads – одна из самых глобальных платформ, она позволяет показывать рекламу почти во всех странах мира. Однако есть исключения:

• Запретные рынки: В некоторых странах Google официально не работает или сильно ограничен. Пример – Китай (Google там заблокирован, вместо него используют Baidu и др.), Северная Корея, частично Куба, Иран и др. – эти рынки иногда называют Tier-4, то есть практически недоступные для работы арбитражника. Также в зонах военных конфликтов и санкций (Сирия, Судан и пр.) запуск рекламы затруднен или невозможен.
  
• Ограничения контента: В некоторых странах строгие правила к содержанию рекламы. Например, в странах Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии могут быть запрещены объявления 18+ тематики, азартных игр, определенной политической направленности и т.п. Google Ads учитывает это – при настройке кампании необходимо соблюдать локальные законы.
  
• Локализация объявлений: Чтобы эффективность Google-рекламы была высокой, лучше таргетировать объявления на язык, понятный аудитории региона. Google Ads позволяет задавать языковой таргетинг. Например, для латиноамериканских стран стоит нацелить объявления на испанский, а для Tier-3 стран со многими языками – возможно, на английский как компромисс, если локализация на все диалекты невозможна.
  

В целом, Google Ads можно запускать практически везде, кроме явно недоступных стран. Важно лишь проверить актуальные условия: поддерживается ли нужный вам формат рекламы (в большинстве стран – да), нет ли законодательных барьеров для вашего продукта (например, финансовые услуги требуют лицензий на некоторых рынках). Также стоит учитывать наличие аудитории: например, таргетировать Google Ads на крошечные государства (Лихтенштейн, Белиз и т.п.) не имеет смысла из-за малых объёмов трафика.

Доступность Apple Search Ads (ASA) по странам

Apple Search Ads (ASA) – это рекламная платформа для продвижения приложений в App Store. Она доступна не во всех странах, а постепенно расширяет географию. Изначально ASA запускалась только в странах Tier-1 (США, Канада, Великобритания, Австралия и т.д.), но к 2024 году Apple значительно расширила список:

• В октябре 2024 Apple добавила 21 новую страну, включая Турцию, Кипр, Болгарию, страны Ближнего Востока и Африки (например, Турция, Алжир, Бахрейн, Гана, Кения, Латвия, Люксембург, Марокко, Узбекистан и др.). Проверить актуальность доступных стран можно по ссылке.
  
• Сейчас Apple Search Ads доступна на всех основных рынках Tier 1-2 и части Tier 3. Например, ASA работает в регионах: Северная Америка, большинство Европы, Китай, Япония, Южная Корея, Австралия, Индия, Бразилия, а также во многих странах Ближнего Востока и Латинской Америки. Полный актуальный список есть на сайте Apple Ads (ссылка выше).
  

При планировании продвижения приложения через ASA нужно убедиться, что целевые страны присутствуют в списке поддерживаемых. Если их нет – сконцентрируйтесь на других каналах (например, Google UAC, Facebook Ads или локальные магазины приложений для Android).

Кроме доступности, важны особенности таргетинга: Apple Search Ads привязана к конкретным странам (региональным App Store). То есть, если вы выбираете гео “Франция” – объявления будут показываться пользователям французского App Store. Это сильно связано с языком – поэтому для ASA критична локализация метаданных приложения (тайтл, сабтайтл, скриншоты, описание на языке страны). В Tier-1 Apple-регионах конкуренция высокая (например, США, Великобритания – самые дорогие ASA-аукционы), а в недавно добавленных Tier 2-3 регионах конкуренция может быть ниже, и это шанс получить установки дешевле.

Таргетинг и другие рекламные платформы

Помимо Google и Apple, есть множество других рекламных источников, у каждого свои гео-особенности:

• Facebook Ads (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ) – также глобален, но в некоторых странах (Китай, Иран и др.) официально недоступен. В Tier-3 странах Африки и Азии аудитория Facebook может быть ограничена проникновением интернета. Однако в Индии, Юго-Восточной Азии, Латинской Америке эти соцсети – одни из главных каналов привлечения благодаря широкой базе пользователей.
  
• TikTok Ads – набирает популярность для Tier-3, поскольку TikTok очень популярен в Юго-Восточной Азии, Восточной Европе. Следует проверить, доступна ли рекламная кабина TikTok для нужного гео (список поддерживаемых стран тоже постоянно расширяется).
  
• Местные рекламные сети – в некоторых странах есть свои сети и платформы. Например, в Китае – Baidu, WeChat Ads; в России помимо Google – Яндекс.Директ; на арабских рынках – сети типа AdFalcon. Они могут понадобиться, если глобальные платформы недоступны или недостаточно эффективны.
  

Современные рекламные кабинеты позволяют таргетировать не только по стране, но и по более узким областям – городам, регионам, радиусу. Это важно, если внутри страны большие различия. Например, в Бразилии или Индии платежеспособность сильно разнится между мегаполисами и провинцией. Можно нацелить кампанию только на крупные города – фактически повысив “Tier” аудитории внутри Tier-3 страны.

Юридические ограничения и требования

Каждая страна имеет свои законы, которые влияют на рекламу:

• Законы о персональных данных: в Европе – GDPR, в Бразилии – LGPD, в Калифорнии – CCPA. Они требуют определенных настроек сбора согласий, политики конфиденциальности и т.д., но напрямую на таргетинг влияют лишь опосредованно (например, ограничения look-alike аудиторий).
  
• Рекламные регуляции: алкоголь, табак, азартные игры, финансовые услуги – всё это регулируется по-разному. В одних странах онлайн-казино запрещены полностью, в других разрешены с лицензией. Перед запуском соответствующей вертикали убедитесь, что она легальна в гео. Например, в ОАЭ и многих мусульманских странах запрещена реклама алкоголя и взрослого контента; в Китае цензура на политическую рекламу и СМИ и т.п.
  

Требования к языку и контенту: Например, в Квебеке (Канада) закон обязывает все рекламные материалы на французском языке. В ЕС в рекламе должны указываться определенные предупреждения (скажем, для финансовых продуктов или лекарств).

7. Анализ конкурентов по ASO, ASA, Ads: подходы в разных Tier

При продвижении мобильных приложений полезно изучать, как ведут себя конкуренты (и/или лидеры рынка) в целевых странах: как они оформляют страницы приложений (ASO), какие используют ключевые слова в рекламе (ASA), какие креативы пускают в платных каналах (Ads). Часто стратегии сильно отличаются по регионам:

• ASO (App Store Optimization). В разных странах один и тот же продукт может иметь разный набор скриншотов, описание и даже иконку (только Google Play). Компании делают это осознанно: подстраиваются под вкусы и культуру стран. Например, для Tier-1 стран характерен минималистичный дизайн скриншотов, акцент на уникальные фичи и рейтинги (пользователи ценят детали). А для Tier-3 страниц в App Store/Google Play могут добавлять больше ярких элементов, простые слоганы типа “Быстро и бесплатно!”, больше визуальных пояснений, так как уровень английского/грамотности у аудитории ниже. Топовые игры часто имеют разные иконки – в США более строгие, в Азии более мультяшные, отражающие локальные тренды. Проведя конкурентный анализ ASO по странам, вы заметите эти различия и сможете применить лучшие практики для каждого Tier. Но если не обнаружите это у конкурентов, то не значит, что не нужно делать локализацию. Может их рекламные специалисты не высокого уровня. Или они не считают свои бюджеты.
  
• Ключевые слова в App Store и Google Play. Конкуренты подбирают ключевые запросы под местные реалии. В Tier-1 многое крутится вокруг брендовых запросов и high-value кейвордов (дорогие широкие запросы, например “best finance app”). В Tier 2-3 часто используют локальный язык и специфические запросы. Например, индийские конкуренты могут оптимизироваться под хинди или тамильские слова в описании, но чаще все же будет английский там (не надо объяснять почему?). Анализируя их, вы узнаете популярные термины. Также в Apple Search Ads можно подсмотреть, на какие ключевики ставят конкуренты в конкретной стране – часто там будут местные слова. В итоге стратегия: для Tier-1 фокус на самых релевантных и конкурентных англоязычных ключах, для Tier 2-3 – больше low-competition ключей на локальных языках.
  
• Рекламные креативы (Ads) конкурентов. Посмотрите в Facebook Ad Library или других источниках рекламу конкурентов в разных регионах. Вы заметите, что в Tier-1 они делают упор на качества продукта, уникальные функции, часто сдержанный тон (например, для приложения по учету финансов – реклама про “Take control of your finances, 30-day free trial”). А в Tier-3 рекламе того же продукта может быть совершенно иной подход: эмоциональный, обещающий быстрое решение проблем, с упрощенным языком. Конкуренты могут использовать разных спикеров: в Африке – местные лица и языки, в Европе – универсальные английские слоганы. Такое сравнение дает понимание, какой формат лучше “заходит” на вашем целевом рынке.
  

Функциональные отличия продукта по регионам. Изучая конкурентов, обратите внимание, предлагают ли они разный функционал или цены в разных странах. Часто глобальные сервисы адаптируют модель монетизации: в богатых странах акцент на подписке, в бедных – больше бесплатных функций и реклама. Например, Spotify в Индии предлагает бесплатный доступ дольше и дешевую подписку, зная о низком доходе аудитории. Это тоже элемент стратегии, отразившийся и в маркетинге – в рекламе для Индии делается упор на “бесплатно слушай музыку”, а для США – на “премиум без рекламы и с высоким качеством звука”.

8. Примеры несоответствия цены установки (CPI) и ROI: где высокий CPI, но низкий ROI и наоборот

Не всегда самые богатые страны гарантируют лучшую окупаемость инвестиций в рекламу. Случается, что гео с высокой ценой привлечения пользователя не дают пропорционально высокого дохода (низкий ROI), и наоборот – дешевый трафик приносит неожиданный ROI. Рассмотрим несколько случаев:

• Высокий CPI, низкий ROI – пример Япония. Японский рынок славится дорогим трафиком и требовательной аудиторией. CPI для приложений в Японии – один из самых высоких (в примере выше ~$2.80 за установку игры, а по некоторым данным в 2025 году CPI игр в Японии превышает $3-4). При этом, хотя ARPU в Японии очень высок, конверсия в платящих пользователей ниже ожиданий для западных компаний – особенности менталитета и конкуренция местных сервисов влияют. Многие иностранные разработчики отмечали, что ROI кампаний в Японии оказался ниже, чем в США, при больших расходах. То есть Япония – богатый рынок, но “тяжелый” для чужаков: высокий CPI и не всегда окупаемые вложения без глубокой локализации. Еще раз скажу – локализация важна в странах Азии!
  
• Высокий CPI, низкий ROI – пример Германия/Франция для условно-бесплатных игр. В Западной Европе пользователи привыкли играть бесплатно и не донатить много. Например, в Германии ARPU в играх около $21,66 при CPI $1,82. Маржинальная прибыль на пользователя вроде бы есть (~$20), но доля платящих игроков низкая. Если игра монетизируется только через покупки, может выйти, что из 100 установок окупятся единицы. Это приводит к ситуации, когда рекламные расходы отбиваются с трудом – ROI на грани нуля, особенно учитывая высокие ставки на рекламу. В рейтинге прибыльности рынков после ~20-й позиции встречаются страны, где “низкий ARPU и высокая стоимость установки” приводят к падению прибыльности.
  
• Низкий CPI, высокий ROI – пример Южная Корея. Южная Корея – интересный кейс: экономика развитая (Tier-2 по классификации некоторых источников), но конкуренция на глобальном рынке не такая высокая, как в США/Японии. По данным, ARPU в играх в Корее почти как в Японии (~$88-90), а вот CPI исторически был значительно ниже (~$0.34). Это означает очень выгодное соотношение. Отчёт AllCorrect показал, что маржинальная прибыль с корейского игрока самая высокая в мире (~$87 на пользователя против ~$38 у американского). Для разработчиков, сумевших выйти на корейский рынок (который требует локализации на корейский язык), ROI может быть феноменально высоким. Это пример страны, которая не относится к Tier-1 по западной классификации, но по факту даёт топовые финансовые показатели при относительно умеренной стоимости трафика.
  
• Низкий CPI, низкий ROI – ловушка Tier-3. Стоит упомянуть и обратную сторону: не всякий дешёвый трафик выгоден. Есть страны, где и CPI копеечный, и дохода почти ноль. Например, ряд африканских стран (Нигер, Чад, Малави – те самые Tier-4 из списка RichAds) имеют настолько низкую экономическую активность онлайн, что трафик оттуда практически не монетизируется. Даже получив тысячи установок по цене <$0.10 каждая, вы можете заработать ничего, если пользователи не смогут совершить покупку или просмотреть достаточное количество реклам (из-за отсутствия офферов рекламодателей на этот регион). Поэтому важно отличать перспективные Tier-3 (например, Индонезия, где пусть ARPU невысокий, но массы окупаются) от бесперспективных (условный “Tier-4”, где аудитория либо отсутствует онлайн, либо не приносит дохода вообще).
  

Анализ соотношения CPI и ARPU по странам показывает, что максимальный ROI достигается не всегда в самых очевидных местах. Нужно искать “sweet spot” – где конкуренция еще не взвинтила цену до небес, а платёжеспособность уже неплохая. Практический совет – тестировать разные гео и считать реальный ROI (Revenue/Cost) для каждого. Иногда увеличение бюджета на “второстепенный” регион даст больший прирост прибыли, чем борьба за каждую установку в перенасыщенной стране Tier-1.

9. Модели монетизации по регионам: подписки, реклама, разовые покупки

Предпочтения пользователей в плане того, как платить за продукты, различаются от страны к стране. Это заставляет разработчиков и маркетологов адаптировать модели монетизации под регионы:

• Подписочная модель (subscription) – лучше всего работает в странах Tier-1. Здесь у людей выше доверие к регулярным списаниям, распространены кредитные карты. Например, США, Европа, Япония генерируют львиную долю подписных доходов App Store. В развивающихся странах подписки встречаются реже: меньше людей готовы ежемесячно платить. Поэтому сервисы часто предлагают более низкие локальные цены на подписку или специальные условия (как Netflix сделал мобильный дешевый план для Индии). Если ваш продукт – подписка, ожидайте, что конверсия в платящую подписку в Tier-3 будет существенно ниже. Выручка может больше зависеть от Tier-1 аудитории. Иногда имеет смысл комбинировать с рекламой на рынках Tier 2-3, позволяя пользоваться бесплатно с рекламой тем, кто не оформил подписку.
  
• Монетизация через рекламу (Ad-based) – очень выручает в странах Tier-3. Когда пользователи не платят сами, монетизировать трафик можно показом баннеров, видео-рекламы, офферов партнёров. Например, многие бесплатные приложения в Индии, Африке существуют полностью за счет рекламных сетей. Здесь важно иметь объем пользователей, чтобы реклама окупала разработку. В Tier-1 тоже используют рекламу (популярны гибридные модели – часть дохода от подписок, часть от рекламы), но там один пользователь приносит по рекламе относительно меньше, чем он бы мог потратить напрямую. В Tier-3 же “практически единственный способ заработать – показывать рекламу массово”. Отметим, что доход с рекламы тоже зависит от страны: рекламодатели платят за показы/клики больше в богатых гео. Например, eCPM видео-рекламы в США может быть в 5-10 раз выше, чем во Вьетнаме. Таким образом, даже рекламная модель предпочитает Tier-1 аудиторию.
  
• Разовые покупки (paid apps или one-time purchase) – классическая модель, когда пользователь платит один раз (за скачивание приложения или разблокировку features). В наше время она почти вытеснена подписками, но все же остается в некоторых категориях (игры, утилиты). Разовые покупки тоже гораздо популярнее в Tier-1: там люди могут сразу заплатить $10-20 за приложение. В Tier-3 психологически и экономически сложно продать приложение даже за $1 – люди привыкли к бесплатному. Поэтому многие разработчики делают цены регионально зависимыми (в Steam, App Store и Google Play действуют региональные коэффициенты цен). Например, приложение может стоить $9.99 в США и эквивалент $1.99 в Индии. Это необходимо для повышения конверсии. Если планируется запуск платного приложения или платного контента, нужно учесть платежеспособность: возможно, в десятках стран Tier-3 продажи будут штучными, а основной доход придет от богатых рынков.
  
• Микротранзакции (донаты, внутриигровые покупки) – распространенная модель в играх. Здесь тоже есть свои региональные нюансы: культура донатов выше в Азии (игроки в Китае, Японии, Корее тратят больше на внутриигровые объекты, поэтому F2P игры там очень прибыльны), а, скажем, в Восточной Европе игроки более экономны. Поэтому разработчики корректируют внутриигровые предложения: для менее платёжных рынков вводят больше скидок, специальные акции, чтобы стимулировать сделать хотя бы небольшой платеж. В высокодоходных регионах могут, наоборот, включать дорогие премиум-товары, на которые найдутся состоятельные поклонники (пример – пакеты в мобильных играх за $99 покупаются в основном игроками из Tier-1/Tier-2 стран с высокими доходами).
  

В итоге модель монетизации должна соответствовать Tier.

• Tier-1: можно смело предлагать подписки по мировой цене, premium-функции – значимая часть аудитории их купит.
  
• Tier-2: нужен более гибкий подход – локальные цены, возможность выбора между подпиской и разовой оплатой, какие-то бесплатные базовые опции чтобы завлечь.
  
• Tier-3: фремиум с упором на бесплатность и рекламу, а платные опции – сильно удешевленные и необязательные.
  

Многие успешные продукты используют гибридные модели – например, сначала монетизируют через рекламу пользователя из Tier-3, а если он всё же оформляет подписку, отключают рекламу. Так покрываются оба сегмента. По данным AppsFlyer, разрыв в ARPU между богатыми и бедными регионами компенсируют именно комбинированной монетизацией: «разница в ARPU меньше в высокодоходных странах, а в регионах вроде Латинской Америки или Юго-Восточной Азии больше» (то есть там реклама играет большую роль).

10. Таблицы и инфографика: средние бюджеты, CPI, CPA, ARPU по странам

Для наглядности сведем некоторые средние показатели по различным странам и Tier в таблицы. Эти цифры помогут сориентироваться при планировании бюджета и ожиданий по окупаемости.

Средний CPI (стоимость установки) и ARPU по выбранным странам

Страна	Tier	CPI (Cost Per Install), $ ¹	ARPU (годовой доход с пользователя), $ ²
США (USA)	Tier-1	2.50 – 3.00	~41.2
Великобритания	Tier-1	~2.00	~59.9
Япония	Tier-1	2.5 – 3.0+	~89.9
Германия	Tier-1	~1.5 – 2.0	~21.7
Бразилия	Tier-2	~0.8 – 1.2	~10 – 18 (в играх ~$17.6)
Мексика	Tier-2	~0.5 – 0.7	~17.6
Индонезия	Tier-3	~0.5 – 0.6	~10.1
Индия	Tier-3	~0.3 – 0.4	~2.3
Нигерия	Tier-3	~0.2 – 0.4	< 2 (очень низкий ARPU)

Примечания:

1. CPI весьма разнится по отраслям и каналам, здесь приведены усредненные оценки для мобильных приложений (источник: App Annie, данные 2024).
   
2. ARPU – по данным AllCorrect/AppTractor для игр, либо оценки аналитиков. В скобках указаны конкретные примеры из игр.
   

Видно, как с повышением Tier растет CPI и ARPU. Tier-1 страны имеют CPI около $2 и выше, но и ARPU десятки долларов. Tier-3 – CPI ниже $0.5, ARPU единицы долларов. Исключения (как Япония) подтверждают правило: очень высокий ARPU, но и CPI там не маленький.

Средние CPA (стоимость целевого действия) и конверсия

Полезно взглянуть на усредненные CPA – стоимость привлечения не просто установки, а платежа или подписки (например, cost per purchase). Они еще сильнее различаются:

• Tier-1: CPA (оплата подписки) может достигать $50-100 в дорогих нишах. Например, в США стоимость привлечения платного подписчика музыкального сервиса ~ $60, в Великобритании – $50. Конверсии из установки в оплату ~5-10% в лучших случаях.
  
• Tier-2: CPA ниже – порядка $20-40 за платящего. Конверсия может быть чуть ниже (~3-5%), но за счет дешевле установки выходит выгоднее.
  
• Tier-3: CPA на порядок меньше – $1-10 (потому что очень мало кто платит). Часто считают уже не CPA, а стоимость тысячи показов рекламы (CPM), которая в Tier-3 низкая (например, баннер 1000 показов – $0.2-0.5). Конверсия в покупку мизерная, 1% или доли процента, поэтому прямой CPA-маркетинг там редко эффективен – обычно используют модель CPI или CPM.
  

Бюджеты на рекламу и окупаемость

Компании, работающие на разных рынках, по-разному распределяют бюджеты:

• Tier-1: Большая часть бюджета уходит сюда, но и возврат инвестиций (revenue) самый высокий. Например, глобальный издатель мобильных игр может тратить 50% бюджета на США и получать ~50% выручки оттуда.
  
• Tier-2: Могут быть эффективнее по CPI, поэтому им отдают ~30% бюджета, приносят они может 20-30% выручки (чуть меньшую долю, но почти сопоставимо).
  
• Tier-3: Часто на них тратят 20% бюджета, а выручки получают 10% (коэффициент отдачи ниже). Однако эти 10% могут быть в абсолюте большими, если задействовать огромный охват.
  

В табличном виде (условный пример для приложения с общим бюджетом $100k в месяц):

Tier	Доля бюджета	Охват (установки)	Доля выручки (доход)
Tier-1	50% ($50k)	~20k установок	50% дохода
Tier-2	30% ($30k)	~40k установок	30% дохода
Tier-3	20% ($20k)	~60-100k установок	20% дохода

Это, конечно, усредненная картина. У разных проектов соотношения могут отличаться. Но суть в том, что Tier-1 “дорогой, но золотой”, Tier-3 “дешевый, но медный”, а Tier-2 – что-то посередине. Многие успешные стратегии распределяют риски: вкладываются в Tier-1 для стабильного высокого LTV, в Tier-2 для оптимального CPI и часть – в Tier-3 для масштабирования базы. Такой микс позволяет и зарабатывать, и расти одновременно.

11. Особенности локализации: язык, UX, платежные методы по регионам

Локализация – неотъемлемая часть запуска продукта на новом гео. Она включает перевод на язык, адаптацию UX под культурные привычки и интеграцию местных способов оплаты. Рассмотрим нюансы по Tier:

• Языковая локализация. Как уже отмечалось, Tier-1 рынки часто требуют английский (США, международная аудитория) или имеют несколько основных языков (в Канаде – английский и французский). Tier 2-3 – множество языков: от широко распространенных (испанский, португальский, русский) до редких. Локализовывать интерфейс, поддержку и маркетинг на местный язык – критично для успеха. Пользователи гораздо охотнее откликаются на рекламу на родном языке. Например, в арабских странах конверсия приложения выросла после полной локализации на арабский, хотя изначально думали, что хватит английского. В UX тоже важно учитывать письмо справа-налево для арабского, употребление дат/форматов, единиц измерения, праздников (в маркетинговых акциях) и т.п.
  
• Культурный UX и дизайн. Разные культуры по-разному воспринимают цвета, образы, взаимодействие. Пример: цвета – в западных странах зеленый ассоциируется с “успехом”, а красный с “ошибкой”. В некоторых азиатских культурах красный – цвет счастья (Китай, Вьетнам) и не может нести негатив. Такие вещи учитывают в дизайне приложения и рекламы. Персоналии и ролики: где-то хорошо заходят юмористические образы, а где-то нужно формальное уважительное обращение. Например, японские пользователи ожидают вежливости и формальностей в интерфейсе, а американские – более неформального тона. Примеры локализации UX: приложения такси добавляют способ оплаты “наличными” для стран, где карты не в ходу; финтех-сервисы в Индии интегрируют Aadhaar (идентификационный номер) для регистрации, чего нет в других странах.
  
• Локальные платежные методы. Как упоминалось в разделе монетизации, если вы хотите получать деньги от пользователей, дайте им привычный способ заплатить. Tier-1: кредитки, PayPal – стандарт. Tier-2: помимо карт, популярны также мобильные кошельки (в Китае – WeChat Pay, AliPay; в России – СБП, ЮMoney), банковские переводы. Tier-3: во многих местах у населения вообще нет карт. Тогда выручает, к примеру, оплата через мобильного оператора (carrier billing) – небольшие суммы списываются со счета телефона. Или SMS-подписки. В некоторых регионах Латам и Азии люди привыкли покупать специальные gift-карты и ваучеры (например, коды для пополнения баланса Google Play) – и это тоже можно использовать. Пример: Google Play в ряде стран продает коды оплаты через розничные магазины, чтобы люди без карты могли покупать приложения. Если ваш сервис e-commerce – добавьте наложенный платеж или опцию “заплатить курьеру наличными” для стран Tier-3, иначе вы потеряете массу клиентов, у которых нет возможности предоплаты.
  
• Правовые требования локализации. Некоторые страны требуют хранить данные пользователей локально или показывать пользователям соглашения на их языке. Например, в России закон о персональных данных требует локального хранения данных россиян. Китай требует сотрудничать с местными хостинг-провайдерами. Для UX это означает, что может понадобиться отдельная инфраструктура или версия приложения. Также локализация поддержки: желательно иметь службу поддержки говорящую на языке рынка или хотя бы чат-бота, иначе пользователи Tier 2-3 могут испытывать трудности и бросать сервис.
  
• Локальные события и маркетинг. Важная часть – учет праздников и сезонов. В разных странах – разные календарные пики. В мусульманских странах – Рамадан, в Китае – Новый год по лунному календарю, в США/Европе – Рождество и Черная пятница. Планируя акции, push-уведомления, контент, надо учитывать эти события для каждого Tier. Глобальные компании делают отдельные маркетинговые календари по регионам.
  

Локализация – это не разовый акт, а постоянный процесс адаптации. Успешные кейсы показывают, что глубокая локализация существенно повышает показатели. Вспомним пример Netflix: введение недорогого мобильного плана в Индии – фактически монетизационная локализация – позволило кратно увеличить аудиторию. Или игра PUBG: для Индии выпустили специальную версию (BGMI) с цензурой крови (кровь заменена на зеленый), учитывая культурные нормы – и игра вернулась на рынок. Даже такие детали могут повлиять на возможность присутствия на рынке (в Индии оригинальный PUBG Mobile был запрещен, адаптированную версию разрешили).

Чем ниже Tier, тем больше усилий в локализации нужно вложить, потому что отличаются и язык, и устройства, и способы оплаты. Tier-1 тоже требует локализации (хотя бы на английский международный, если вы из другой языковой среды), но там стандарты более унифицированы. А вот покоряя Tier-2 и Tier-3, без адаптации не обойтись – иначе продукт может попросту не прижиться, даже если технически доступен.

Данный справочник охватывает все основные аспекты, связанные с Tier 1-2-3 странами – от определений и списков государств до практических советов по маркетингу, локализации и выбору каналов рекламы. Используя эту информацию, вы сможете принять взвешенное решение о том, какие страны выбрать для продвижения вашего продукта, как адаптировать стратегию под каждое гео и чего ожидать в плане результатов. И помните: классификация Tier 1 / Tier 2 / Tier 3 – полезный ориентир, но всегда важно тестировать и находить свою аудиторию в каждом регионе. Успешных запусков!