Penawaran publik

1. Istilah dan definisi yang digunakan dalam Penawaran ini

Dalam penawaran ini, kecuali konteksnya menentukan lain, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan darinya:

“Penjual” – studio kreatif “Kasus Persepsi”

“Penawaran” – dokumen ini, yang merupakan penawaran umum dari Penjual, ditujukan kepada setiap individu, pada kesimpulan dari kontrak untuk penjualan eceran Barang (selanjutnya disebut sebagai “Perjanjian”) pada ketentuan yang terkandung dalam Tawarkan, termasuk semua lampirannya.

“Pembeli” – setiap individu yang telah menerima (menerima) penawaran ini dengan ketentuan di bawah ini.

“Pembeli Terdaftar” – Pembeli yang memberikan data pribadinya kepada Penjual dengan mendaftar di Situs, yang dapat digunakan oleh Penjual untuk menempatkan Pesanan Pembeli.

“Situs” – sekumpulan dokumen elektronik yang tersedia untuk dilihat oleh Pembeli di Internet dalam domain vospriyatie.com.

“Toko online” – toko online untuk penjualan barang dan jasa yang diposting di Situs, dengan layanan pengirimannya ke alamat yang ditentukan oleh Pembeli.

“Barang” – objek penjualan, tidak disita dan tidak dibatasi dalam peredaran sipil dan ditawarkan untuk dijual dengan menempatkannya di bagian toko online yang sesuai.

“Pesanan” – permintaan yang dibuat oleh Pembeli di Toko Online untuk pembelian dan pengiriman Barang yang dipilih oleh Pembeli di Toko Online dan diberikan kepada Penjual melalui Internet (formulir elektronik yang dipasang di Situs) dan/atau dieksekusi oleh Pembeli melalui telepon.

“Jasa Kurir” – karyawan Penjual yang mengantarkan Barang ke Pembeli. “Penerimaan” – penerimaan penuh dan tanpa syarat oleh Pembeli atas persyaratan penawaran.

2. Ketentuan umum

Sesuai dengan Pasal 437 KUH Perdata Federasi Rusia, dokumen ini adalah penawaran umum yang ditujukan kepada individu, dan jika persyaratan yang ditetapkan di bawah ini diterima, individu tersebut berjanji untuk menerima dan membayar Barang dan pengirimannya dengan ketentuan dituangkan dalam penawaran ini. Sesuai dengan paragraf 3 Pasal 438 KUH Perdata Federasi Rusia, fakta pemesanan oleh Pembeli adalah penerimaan tawaran Penjual, yang setara dengan kesimpulan Kontrak untuk penjualan Barang di ketentuan yang ditetapkan dalam penawaran ini dan di Situs.

Penjual dan Pembeli menjamin bahwa mereka memiliki kapasitas hukum dan hukum yang diperlukan, serta semua hak dan kuasa yang diperlukan dan cukup untuk kesimpulan dan pelaksanaan Kontrak untuk penjualan eceran Barang.

Saat memesan Barang melalui Toko Online, Pembeli menerima tanpa syarat ketentuan penawaran ini, serta ketentuan yang ditentukan di Situs.

Hubungan antara Pembeli dan Penjual tunduk pada ketentuan KUH Perdata Federasi Rusia (penjualan eceran, Undang-Undang Federasi Rusia “Tentang Perlindungan Hak Konsumen”, Keputusan Pemerintah Federasi Rusia bulan September 27, 2007 No. 612 “Tentang Persetujuan Aturan Penjualan Barang dengan Metode Jarak Jauh” dan ketentuan lain dari undang-undang Rusia saat ini.

Penjual berhak untuk melakukan perubahan pada penawaran ini, sehubungan dengan itu Pembeli berjanji untuk secara independen mengontrol adanya perubahan dalam penawaran yang diposting di Situs.

3. Subyek kontrak

Penjual menyanggupi untuk menyiapkan dan mentransfer kepada Pembeli untuk penggunaan pribadi hidangan yang dipilih oleh Pembeli (selanjutnya disebut sebagai Barang) dari menu bermacam-macam yang tersedia untuk Penjual, dan Pembeli menyanggupi untuk menerima Barang ini dan membayar sesuai ketentuan yang diberikan karena dalam perjanjian ini.

4. Hak dan kewajiban Para Pihak

Penjual menyanggupi dari saat berakhirnya Perjanjian ini untuk memastikan pemenuhan kewajibannya kepada Pembeli sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan oleh penawaran ini dan sesuai dengan persyaratan undang-undang Federasi Rusia saat ini.

Dengan menerima (menerima) penawaran ini, Pembeli mengonfirmasi persetujuannya dan memberi wewenang kepada studio kreatif “Matter of Perception” (selanjutnya disebut sebagai Operator) untuk memproses data pribadinya, termasuk: nama belakang, nama depan, patronimik; alamat pengiriman, nomor telepon untuk menghubungi Pembeli; Alamat email; alamat tempat tinggal.

Pemrosesan data pribadi dalam penawaran ini berarti: pengumpulan data di atas; sistematisasi mereka; akumulasi; penyimpanan; klarifikasi (perbarui, ubah); penggunaan, distribusi; depersonalisasi; pemblokiran; penghancuran.

Operator berhak untuk mentransfer data pribadi Pembeli ke rekanan Operator (Jasa Kurir) untuk mengirimkan Barang yang dipesan oleh Pembeli kepada Pembeli.

Pembeli setuju dan mengizinkan Operator dan mitranya untuk memproses data pribadi Pembeli menggunakan sistem manajemen basis data otomatis, serta perangkat lunak dan perangkat keras lainnya.

Operator berhak untuk secara mandiri menentukan metode yang digunakan untuk memproses data pribadi Pembeli.

Pembeli setuju bahwa data pribadinya yang diterima oleh Operator dapat dialihkan ke pihak ketiga untuk tujuan yang ditentukan dalam penawaran ini, atau untuk memenuhi kewajiban Penjual berdasarkan transaksi yang dibuat dengan Pembeli sehubungan dengan Barang.

Pembeli menegaskan persetujuannya bahwa Penjual atau orang yang diberi kuasa olehnya memiliki hak untuk berinteraksi dengan Pembeli dengan melakukan kontak langsung dengan Pembeli menggunakan berbagai sarana komunikasi, termasuk, namun tidak terbatas pada: mailing list, sms mailing list, e- surat, telepon, Internet, dll., asalkan pihak ketiga tersebut mematuhi undang-undang Federasi Rusia saat ini di bidang perlindungan data pribadi.

Saat mentransfer data pribadi Pembeli ke pihak ketiga, Operator memperingatkan orang yang menerima data pribadi Pembeli bahwa data ini bersifat rahasia dan hanya dapat digunakan untuk tujuan pelaporannya, dan mewajibkan pihak ketiga tersebut untuk mematuhi ketentuan ini.

Operator memastikan kerahasiaan data pribadi yang diberikan oleh Pembeli, perlindungan mereka dari akses, penyalinan, distribusi yang tidak sah. Setiap saat, Pembeli berhak meminta daftar data pribadinya dan/atau permintaan untuk mengubah, memusnahkan data pribadinya dengan menghubungi Operator melalui telepon atau mengirimkan pesan email, yang menyebutkan nama, nama keluarga dan alamat pengiriman .

Penjual memiliki hak:

– Ubah ketentuan penawaran ini; harga Barang yang ditunjukkan di toko online; syarat pembayaran Barang; cara dan syarat penyerahan Barang; serta ketentuan lain yang ditentukan dalam penawaran ini atau di toko online.

– Tanpa persetujuan Pembeli, mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan transaksi (Perjanjian) yang dibuat dengan Pembeli kepada pihak ketiga.

Pembeli melakukan:

Sebelum melakukan Pemesanan di Situs, biasakan diri Anda dengan konten dan ketentuan yang ditetapkan dalam penawaran ini, serta ketentuan lain yang ditentukan di Situs, termasuk harga Barang yang ditetapkan di Toko Online.

Dalam pemenuhan kewajibannya oleh Penjual kepada Pembeli, Penjual harus memberikan data pribadinya yang diperlukan untuk mengidentifikasi Pembeli dan cukup untuk menyelesaikan transaksi dengan Penjual dan mengirimkan Barang yang dipesan olehnya kepada Pembeli.

Bayar Barang pesanan dan pengirimannya sesuai ketentuan penawaran ini.

Patuhi ketentuan yang ditetapkan dalam penawaran ini, serta ketentuan lain yang ditentukan di Situs.

5. Prosedur pemesanan

Pesanan Pembeli dapat dilakukan dengan mengisi Formulir Pemesanan elektronik di Situs Web. Saat melakukan Pemesanan melalui formulir elektronik di Situs, Pembeli dengan demikian menegaskan bahwa dia mengetahui aturan penjualan Barang melalui Toko Online yang ditentukan di Situs dan dalam penawaran ini, dan menyanggupi untuk menyediakan Penjual semua informasi yang diperlukan untuk pelaksanaan yang tepat dan pelaksanaan Order.

Jika Penjual tidak memiliki jumlah atau jenis Barang yang dipesan oleh Pembeli, Penjual menginformasikan hal ini kepada Pembeli melalui telepon atau dengan mengirimkan pesan ke alamat email yang ditentukan oleh Pembeli, dalam waktu 24 (dua puluh empat ) jam setelah menerima Pesanan dari Pembeli. Pembeli berhak setuju untuk menerima Barang dalam jumlah atau jenis yang berbeda, atau membatalkan Pesanannya. Jika Pembeli tidak menerima tanggapan dalam waktu 24 (dua puluh empat) jam sejak Penjual memberi tahu Pembeli, Penjual berhak untuk membatalkan Pesanan Pembeli secara penuh.

Jika Pembeli memiliki pertanyaan mengenai sifat dan karakteristik Barang, sebelum melakukan Pemesanan, Pembeli harus menghubungi Penjual melalui telepon atau email untuk mendapatkan informasi yang diperlukan.

6. Perintah pengiriman

Pengiriman barang ke depan pintu klien dilakukan oleh Jasa Kurir Penjual. Pembeli dapat mengetahui urutan pengiriman dan biaya pembayarannya dari Operator.

Pembeli berhak untuk membatalkan Pesanan kapan saja. Jika Barang tidak ditransfer ke Pembeli karena kesalahan Pembeli, pengiriman ulang dapat dilakukan dengan tunduk pada Penjual dan Pembeli menyetujui waktu pengiriman yang baru dan tunduk pada Pembeli yang membayar biaya Pesanan.

Setelah menerima Barang, Pembeli memeriksa kesesuaian Barang yang dikirim dengan Pesanan, kelengkapan dan tidak adanya klaim atas penampilan Barang yang dikirim. Penerimaan Barang dikonfirmasi dengan tanda tangan Pembeli. Penerimaan Barang tanpa komentar menghilangkan hak Pembeli untuk merujuk pada ketidaklengkapan Barang, adanya kerusakan eksternal yang jelas pada Barang (cacat manufaktur yang jelas), ketidaksesuaian antara Barang yang benar-benar dikirim dan Pesanan atau dokumen yang menyertainya .

7. Prosedur pembayaran

Harga Barang ditentukan oleh Penjual secara sepihak dan ditunjukkan di Situs dalam mata uang rubel Rusia. Harga barang yang tertera di situs mungkin berbeda dengan harga barang yang tersedia untuk penjualan gratis. Harga Barang dapat diubah oleh Penjual secara sepihak. Dalam hal ini, harga Barang yang dipesan oleh Pembeli tidak dapat berubah.

Pembeli hanya dapat memesan Barang yang Penjual miliki dalam persediaan pada saat melakukan Pemesanan.

Pembayaran Barang oleh Pembeli dilakukan dalam rubel dengan salah satu cara berikut:

• transfer ke rekening penyelesaian Penjual;

• secara tunai kepada kurir pada saat pengiriman ke pintu Pembeli.

8. Pengembalian barang

Pembeli memiliki hak untuk menolak Barang dengan kualitas baik setiap saat sebelum pengalihannya, dan setelah pengalihan Barang – dalam waktu 7 (tujuh) hari kalender sejak tanggal penerimaan Barang oleh Pembeli, tunduk pada hal-hal sebagai berikut kondisi:

• penyajian yang diawetkan (kemasan asli);

• properti konsumen dari Barang dipertahankan;

• produk tidak memiliki bekas operasi/makan;

• ketersediaan dokumen untuk Barang yang mengonfirmasi pembelian Barang yang dikembalikan (tanda terima tunai atau tanda terima penjualan).

Ketika mengembalikan Barang dengan kualitas baik, biaya Barang dikembalikan ke Pembeli. Pengeluaran Pembeli untuk mengembalikan Barang dengan kualitas yang sesuai kepada Penjual tidak diganti oleh Penjual. Jangka waktu pengembalian dana adalah 10 (sepuluh) hari kerja sejak tanggal pengalihan Barang yang dikembalikan kepada Penjual dan penyediaan permintaan tertulis terkait oleh Pembeli. Dana dikembalikan ke klien ke rekeningnya saat ini yang ditentukan dalam aplikasi untuk pembayaran.

Pengembalian Barang dengan kualitas yang tidak memadai dan penerimaannya dilakukan sesuai dengan ketentuan undang-undang Federasi Rusia saat ini.

Daftar dokumen yang diserahkan oleh Klien bersama dengan Barang yang dikembalikan:

• Permohonan pengembalian Barang.

• Dokumen untuk Barang, yang mengkonfirmasikan pembelian Barang yang dikembalikan dari Penjual (tanda terima tunai atau tanda terima penjualan).

• Salinan dokumen identitas (paspor warga negara Federasi Rusia / paspor internasional, kartu identitas sementara warga negara Federasi Rusia, dikeluarkan untuk periode penerbitan paspor, ID militer, SIM).

9. Kewajiban jaminan Para Pihak

Masa garansi Barang ditetapkan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia saat ini.

10. Tanggung Jawab Para Pihak

Salah satu Pihak akan dibebaskan dari tanggung jawab atas kegagalan penuh atau sebagian untuk memenuhi kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini, jika kegagalan ini disebabkan oleh keadaan force majeure.

Untuk tidak terpenuhinya atau pemenuhan yang tidak tepat dari syarat-syarat Perjanjian ini (penawaran Penjual diterima oleh Pembeli), Para Pihak bertanggung jawab sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia.

Semua perselisihan terkait dengan tidak terpenuhinya atau tidak dipenuhinya kewajiban mereka berdasarkan Perjanjian ini, Para Pihak akan menyelesaikannya melalui negosiasi. Prosedur klaim wajib bagi para pihak dan 30 hari kalender.

Jika kesepakatan tidak tercapai selama negosiasi, perselisihan akan diselesaikan di pengadilan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia saat ini.

©2021. Kasus Persepsi. Seluruh hak cipta